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20250818从战略到执行就用BLM业多设计-牛俊伟
战略雄心勃勃,一线动作却脱节?业务增长点找不到落地抓手,资源投入后难见预期回报?根源常在“业务设计”缺失:战略未能转化为清晰的价值主张与盈利路径!本次直播聚焦BLM核心杠杆:解码业务设计,打通战略落地“最后一公里”!让业务设计成为战略解码的“导航仪”,告别战略悬空与执行变形!
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华夏基石洞察:第31期
国企人力资源创新变革
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分钱与激励2本套:科学分钱+曹子祥教你做激励性薪酬设计【编辑严选】S
《科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题》 主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章 什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章 主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章 是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华为非物质激励是如何做的。3、第三部分是2个附录:附录包括华为人力资源管理纲要1.0和人力资源管理纲要2.0简化版,让读者原汁原味的学习和理解华为人力资源管理,尤其是组织管理是如何展开的。 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 经营企业其实最主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是“分钱”没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 目录 《科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题》 第一章 分钱的原点:企业经营机制实质是利益驱动机制 第二章 落后的分钱方法:钱越分越少,越分越不满意 第三章 科学分钱的原理:方向大致正确,组织始终充满活力 第四章 分钱的基本原则:华为没有人才,钱分多了就成了人才 第五章 分钱的基本方法:优化价值创造管理循环,基于信任简化管理 第六章 分钱的策略:坚持均衡发展策略,基于场景,差异化管理 第七章 分钱的总额管理:自我管理,自我激励,自我约束 第八章 分钱的结构:利益牵引,“指哪儿打哪儿” 第九章 即时激励 第十章 工资:以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪 第十一章 奖金:打破平衡,拉开差距 第十二章 长期激励:获取分享,风险共担 第十三章 福利补助:靠贡献获取,避免福利化 第十四章 非物质激励:导向持续奋斗 《曹子祥教你做激励性薪酬设计 》 上篇 薪酬设计理论5 章 薪酬管理是什么5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱5 二、一个简化的企业管理模型7 三、管理体系10 第二章 薪酬管理那点事儿13 一、薪酬管理常见问题13 二、薪酬的本质及解析14 三、薪酬设计内涵15 四、薪酬体系设计与实施流程16 五、薪酬管理手册范例17 六、薪酬管理中的机构与权责22 第三章 薪酬结构设计25 一、薪酬结构模板与薪酬单元25 二、工资25 三、激励薪酬27 四、福利31 第四章 薪酬水平设计的四维模型40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境50 五、薪酬调查50 下篇 关键岗位薪酬设计52 第五章 高管的薪酬如何设计52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整61 四、延期支付与高管的约束机制62 第六章 销售人员的薪酬如何设计64 一、销售人员的提成方案及参数调整65 二、销售管理人员的工资与提成68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成71 四、提成方案的其他要点解析75 第七章 生产人员的薪酬如何设计77 一、产量工资制结构及设计要点解析77 二、计件工资制结构及设计要点解析79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位81 一、岗位绩效工资制解析81 二、研发人员、技术人员和人员的激励性薪酬方案84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制85 四、协议工资制(或薪酬特区)86 第九章 薪酬管理的七大原则87 结束语89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例)91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例)97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题128
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陈继展:生鲜超市的创新范例:乌状元的农工贸融合+用户思维新模式
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贾同领:建材家居行业的破局之道
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20250713快消品营销重构:缩量时代的逆袭之道-杨永华
快消品市场风云变幻,已步入缩量时代,传统产品深陷竞争泥沼,创新爆品却不断涌现。企业如何破局?直面同质化品类创新难题,新体崛起下的传播体系重构,更会针对营收困境,提供价值增值方案,助力非一线品牌打造竞争优势。根据企业地位做一对一分析,不搞一刀切。
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华夏基石洞察:第27期
互联网时代:组织与人力 资源管理新思维
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薪酬总监修炼笔记 我在世界500强公司管薪酬【编辑严选】S
"这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中,世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。 薪酬管理是人力资源管理的重要模块,本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础,从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发,通过翔实的理论阐述和生动的案例解析,讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容,全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节,通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时,章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇,供读者参考使用。 全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进,可读性和操作性强。" "目录 第一章薪酬管理基础//1 第一节薪酬管理都管什么//1 1.1.1薪酬管理的基本概念//1 1.1.2薪酬管理在人力资源体系中的位置//3 案例分享一某跨国公司A人力资源部门的组织架构//7 案例分享二某跨国公司B人力资源部门的组织架构//12 案例分享三某大型IT设备生产制造集团公司人力资源部门的组织架构//13 1.1.3薪酬管理部门的实际工作//14 案例分享某公司薪酬管理部门的主要工作职责//15 1.1.4薪酬经理的素质和角色//15 案例分享公司战略转型带来的薪酬管理转型//18 附录1有问有答//20 附录2有关薪酬管理的中英文词汇//24 第二节做好薪酬管理必备的数学知识//25 1.2.1平均数和分位数//25 案例分享如何用Excel计算数列的分位数//28 1.2.2回归分析//29 案例分享回归分析和平均数分析的区别//37 附录1有问有答//41 附录2有关数学分析的中英文词汇//42 第二章薪酬管理的内部公平性管理//45 第一节职位管理ABC//47 第二节职位分析//50 2.2.1职位分析的目的//51 2.2.2职位分析的主要方法//51 2.2.3访谈法的基本步骤//53 2.2.4职位分析访谈法常用的提问//54 第三节职位说明书//55 2.3.1职位说明书的内容和撰写//56 案例分享一某跨国公司A职位编号与规划范例//57 案例分享二某跨国公司B职位编号与规则范例//58 案例分享三人力资源部门经理的职位目的//60 案例分享四职位说明书样本(中文)//63 案例分享五职位说明书样本(英文)//65 2.3.2职位说明书的维护和未来//65 案例分享某公司销售族群第一级的描述//66 附录1有问有答//68 附录2有关职位管理的中英文词汇//69 附录3有关职责描述的英文动词//70 第四节职位评估//70 2.4.1职位评估基础//71 2.4.2职位评估方法//72 2.4.3构建定量职位评估方法//73 案例分享某公司自行开发的职位评估体系//73 2.4.4合益的职位评估方法//79 2.4.5美世的职位评估方法//82 第五节职位级别//85 2.5.1职位级别的通用模式//85 2.5.2职位级别的宽窄之说//86 2.5.3职位名称的管理模式//87 2.5.4职位族群//89 案例分享一某跨国公司重叠的职位名称体系//90 案例分享二某网络电信公司职位族群体系//92 附录1有问有答//93 附录2外企常见职位名称的英文词汇//96 第六节如何建立和管理职位体系//96 2.6.1为什么要建立职位体系//96 2.6.2如何建立职位体系//98 案例分享某跨国公司职位体系建立项目解析//100 2.6.3职位体系的维护//103 案例分享某跨国公司职位管理体系介绍//105 第三章薪酬管理的外部竞争性管理//107 第一节如何选择适当的薪酬调研方式//108 3.1.1选择合适类型的薪酬报告//108 3.1.2选择自己需要的薪酬报告//110 3.1.3选择具备一定资质的咨询公司//112 3.1.4选择可靠的数据来源和处理机制//113 第二节薪酬调研工作流程//115 3.2.1一般薪酬调研的步骤//115 3.2.2定制化薪酬调研的步骤//117 3.2.3参加薪酬调研的自检问题//120 案例分享一某跨国公司定制化调研项目邀请函//122 案例分享二某公司定制化调研项目计划//123 案例分享三某公司定制化调研项目顾问公司评选表格//124 第三节如何分析薪酬调研结果//125 3.3.1薪酬调研报告的内容//125 3.3.2如何解读薪酬报告数据//127 附录1有问有答//136 附录2有关薪酬调研的中英文词汇//138 第四章薪酬结构设计//139 第一节薪酬战略的制定//141 案例分享某公司的薪酬战略//143 第二节薪酬结构设计流程//144 第三节薪酬结构分析//148 4.3.1薪酬结构的框架//148 4.3.2薪酬结构解析//149 4.3.3薪酬层级的细分//154 第四节薪酬结构的搭建//157 4.4.1员工薪酬的比较//157 4.4.2薪酬结构的搭建模式//162 案例分享一完全根据内部薪酬数据建立薪酬架构的模式//168 案例分享二某跨国公司薪酬固浮比管理//172 附录1有问有答//173 附录2有关薪酬结构的中英文词汇//176 第五章调薪那些事//177 第一节薪酬预算的制定//178 5.1.1薪酬调整的影响因素//178 5.1.2薪酬预算框架//181 5.1.3薪酬调整的管控模式//182 5.1.4薪酬调整的角色分工//185 第二节各种数据的解读和分析//187 5.2.1薪酬调研报告数据的分析//189 案例分享一某公司薪酬调整前的数据分析//191 案例分享二某公司薪酬调整前的数据分析//193 案例分享三某公司薪酬调整前的数据分析//194 案例分享四某公司固浮比分析//196 5.2.2公司内部数据的分析//197 案例分享某公司员工薪酬离散分析//198 5.2.3员工业绩结果和薪酬比率的分析//199 案例分享某公司员工业绩结果和薪酬比率分析//199 5.2.4员工业绩结果和薪酬历史增长的分析//200 案例分享某公司员工业绩结果和薪酬历史增长分析//200 5.2.5员工业绩结果和奖金支付比例的分析//201 案例分享一某公司员工业绩结果和奖金支付比例分析//201 案例分享二某公司按照员工层级、所属部门进行薪酬分析//202 案例分享三某公司按照员工服务年限、职位层级进行薪酬分析//203 第三节调薪矩阵的制定//203 5.3.1调薪矩阵的工作原理//203 5.3.2调薪矩阵的计算原理//207 案例分享某公司调薪矩阵(举例)//207 5.3.3调薪矩阵的管理//209 案例分享某公司有区间的调薪矩阵//209 第四节薪酬调整操作管理//210 5.4.1预算的拆分方法//210 5.4.2调薪的大纲与流程//212 5.4.3特殊情况的调整//212 案例分享一员工F的晋升工资调整//215 案例分享二某公司应届生薪酬调整策略//218 5.4.4薪酬调整之后的总结//218 案例分享某公司薪酬调整总结的主要内容//219 5.4.5薪酬调整之后的沟通//221 案例分享某公司调薪大纲//222 附录有问有答//224 第六章激励那点事//227 第一节激励体系概述//227 6.1.1激励理论的实践分析//227 6.1.2激励方案的类型//230 第二节销售激励设计考虑因素//232 6.2.1销售激励设计的原则//232 6.2.2影响销售激励体系设计的要素//234 第三节销售激励体系的建立流程//253 6.3.1项目计划阶段//253 6.3.2项目分析阶段//255 6.3.3项目构建实施阶段//256 6.3.4持续有效的沟通//256 案例分享销售业绩管理矩阵//261 第四节其他类型的激励措施//263 案例分享一银行业递延奖金管理//264 案例分享二某公司保留奖金//265 附录1有问有答//266 附录2有关激励管理的中英文词汇//267 第七章异地派遣员工薪酬福利设计与管理//269 第一节异地派遣的种类//269 第二节异地派遣的薪酬福利管理//271 7.2.1国际派遣//272 案例分享某外企国际派遣计划//275 7.2.2国内异地调动//275 案例分享某外企国内异地调动计划//277 7.2.3属地化管理/中国公司聘用的外国人管理//278 第三节国际派遣中的一些问题//279 7.3.1国际派遣的整合性管理//279 案例分享某公司国际派遣管理中心的组织架构//280 7.3.2国际派遣的薪酬定价//281 7.3.3国际派遣的薪酬调整//282 7.3.4国际派遣的员工安置//283 附录1有问有答//285 附录2有关员工派遣的中英文词汇//286 参考文献//287 "
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招聘与面试操作技巧4本套:招聘面试入职离职管理实操+招聘做到1+2+把面试做到【编辑严选】S
《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 招聘管理是推动企业战略目标实现、促进企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促进企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、入职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》分为12章,主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程,招聘JD(职位描述)编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项,简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及入职、离职操作的方法、要点、难点和技巧。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员,各高校人力资源管理专业的学生,企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。 《把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理》 本书是一位一直从事招聘工作的招聘经理,多年工作心得的总结提炼,这是一本介绍作者招聘经验和分享招聘理念的书。 作者从大学毕业就开始从事招聘工作,十多年来在招聘岗位用、热情、钻研的精神不断提升自己,给企业带来价值,同时也在职场上不断前进,做到了世界500强的市场的招聘经理。 一生只做一件事,把招聘做到。那么招聘就不仅仅是简单的简历筛选和面试技巧,作者在本书中阐述了常丰富的内容:  制定好招聘策略  建立招聘组织  开拓招聘渠道  常规的简历筛选和面试技巧介绍  如何开展校园招聘  如何管理和用好猎头  做好自身的修炼,等等。 《把招聘做到极致2:灰度招聘全攻略》 本书根据企业HR在招聘工作中的重点、难点问题,提出系统性、综合性解决方案——“灰度招聘”法。针对招聘全流程中的各环节,从实战需求出发,兼容并包各种优秀的招聘理论、方法、经验与工具,并进行创新性的应用;同时,提出打破传统的招聘工作边界,充分调动企业内外资源,共同形成合力,提升招聘成效。“灰度招聘”突破了对招聘工作的传统认识,是招聘思维、方法与机制的升级转型之作。本书是作者第一本招聘专著《把招聘做到极致》的姊妹作,将给企业HR及业务管理者带来招聘思路启发与招聘能力提升之效。 《把面试做到极致:首席面试官的人才甄选法》 本书作者经过几十年的调查、试验、实践,探索出一套实用的确定岗位招聘标准、提升面试官技能素质的简便方法——以职业品格、学习力、认同力、沟通力、意志力为五个岗位通用胜任素质标准,以岗位技能(用X代表)为基础,构成5 X人才甄选模型,辅之以岗位对五个通用素质及技能的强度需求,形成了岗位素质甄别简要标准体系。 本书共三编十五章,*编用六章篇幅详细介绍了面试官应具备的素养、面试要素需求分析、需求要素的可视化方法、常用的面试方法、如何筛选简历、面试的组织等。第二编用六章的篇幅介绍了什么是5 X甄选法、5个核心要素的甄别、业务要素甄别等。第三编用三章的篇幅介绍了甄别情商与智商、心理能量释放方式的认定、领导能力甄别等内容。 本书不但可以作为HR人员提升素质技能的工具,而且是管理者对员工考察、选拔、晋升的得力助手。 目录 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 第 1 章 招聘怎么做才最有效 1.1 招聘管理心法及应用 2 1.1.1 招聘管理的心法 2 1.1.2 招聘管理心法的应用 5 1.2 如何建立招聘管理体系 7 1.2.1 招聘管理体系建设内容 8 1.2.2 招聘管理实施基本原则 9 1.3 招聘流程与制度 9 1.3.1 招聘工作流程 10 1.3.2 招聘管理制度 10 1.4 如何测算岗位编制 12 1.4.1 如何用劳动效率定编 12 1.4.2 如何用业务数据定编 14 1.4.3 如何用行业对标定编 14 1.4.4 如何用预算控制定编 15 1.4.5 如何用业务流程定编 15 1.4.6 如何用专家访谈定编 16 1.5 如何制定招聘计划 16 1.5.1 人力资源规划程序 17 1.5.2 人力需求预测程序 18 1.5.3 岗位需求申请流程 18 1.5.4 招聘计划编制方法 19 【疑难问题】 招聘人员应具备哪些能力 20 【实战案例】 企业雇主品牌建设案例 21 【前沿认知】 有一种 HR 的境界叫“目中无人” 22 第 2 章 岗位管理和能力管理 2.1 如何进行岗位管理 26 2.1.1 如何应用岗位体系 26 2.1.2 如何进行岗位分析 29 2.1.3 如何分析岗位资料 31 2.1.4 如何进行岗位访谈 32 2.1.5 如何编写岗位说明书 35 2.2 如何构建胜任模型 39 2.2.1 人才选拔四个维度 39 2.2.2 胜任模型组成要素 41 2.2.3 胜任模型构建方法 43 【实战案例】 某上市企业胜任模型构建案例 44 【实战案例】 胜任模型在招聘选拔中的应用 56 第3 章招聘渠道分类与应用 3.1 网络招聘渠道 65 3.1.1 网络招聘操作方法 65 3.1.2 新兴网络形式招聘 66 3.1.3 网络招聘操作流程 67 3.2 校园招聘渠道 69 3.2.1 校企合作实施方法 69 3.2.2 校园宣讲会实施方法 72 3.2.3 校园双选会实施方法 75 3.3 社会招聘渠道 78 3.3.1 社会招聘操作方法 78 3.3.2 招聘会操作流程 79 3.4 内部招聘渠道 80 3.4.1 内部招聘操作方法 80 3.4.2 以工代工操作流程 80 3.4.3 内部招聘操作流程 81 3.5 传媒招聘渠道 83 3.5.1 短招聘广告应用 83 3.5.2 中招聘广告应用 84 3.5.3 长招聘广告应用 85 3.6 外部合作渠道 85 3.6.1 外部合作操作方法 85 3.6.2 猎头合作操作流程 86 3.6.3 如何选择合作企业 87 3.7 政府协助渠道 89 【疑难问题】 春季校园招聘缺少优秀人才吗 89 【实战案例】 招聘渠道和招聘方法新招、奇招 91 【实战案例】 实用的校园招聘计划方案 93 【实战案例】 某企业内部推荐人才奖励办法 96 【实战案例】 某企业岗位内部竞聘通知 97 第4 章 招聘JD 编写方法与技巧 4.1 招聘JD 编写关键要素 100 4.1.1 如何编写职位名称 100 4.1.2 如何编写岗位职责 101 4.1.3 如何编写任职要求 102 4.1.4 如何编写薪酬待遇 104 4.1.5 如何编写工作地点 104 4.1.6 如何编写企业情况 106 4.2 招聘JD 编写注意事项 107 4.2.1 文字风格 107 4.2.2 工作重心 110 4.2.3 申请方式 111 4.3 如何应对招聘JD 编写常见问题 112 4.3.1 如何应对复制粘贴的问题 112 4.3.2 如何应对没有概念的问题 113 4.3.3 如何应对文不对题的问题 115 【案例分析】 招聘JD 编写失败的案例分析 115 第5 章简历筛选方法与技巧 5.1 简历中各要素分析 119 5.1.1 求职意向分析 120 5.1.2 个人信息分析 121 5.1.3 学习经历分析 122 5.1.4 工作经历分析 123 5.1.5 在岗学习分析 124 5.1.6 自我评价分析 125 5.1.7 薪酬期望分析 126 5.2 简历筛选要点 126 5.2.1 简历筛选时间 126 5.2.2 简历筛选分类 127 5.2.3 简历筛选注意事项 128 5.3 简历筛选难点操作 129 5.3.1 如何应对可选简历太少的情况 129 5.3.2 如何应对可选简历太多的情况 131 5.3.3 如何辨别简历内容的真假 132 5.3.4 如何应对职业化程度高的简历 133 5.3.5 如何应对积极主动的候选人 133 5.3.6 如何对待简历信息不清的情况 134 第6 章 面试邀约方法与技巧 6.1 提高面试赴约率的价值 137 6.2 面试邀约操作方法与技巧 138 6.2.1 面试邀约前期准备 138 6.2.2 面试邀约基本步骤 140 6.2.3 面试邀约注意事项 141 6.2.4 面试邀约操作细节 142 6.3 电话面试操作方法与技巧 144 6.3.1 电话面试内容话术 144 6.3.2 电话面试注意事项 145 6.4 面试赴约情况分析改进 146 【疑难问题】 如何提高高端岗位面试赴约率 146 【疑难问题】 如何应对候选人临时有事的情况 148 【疑难问题】 如何应对候选人面试抉择的情况 150 【疑难问题】 如何应对候选人求职意向不强的情况 150 第7 章人才测评方法与技巧 7.1 人才选拔中测评的应用 153 7.2 PDP 人格测试与应用 154 7.2.1 PDP 人格测试的人格分类 155 7.2.2 PDP 人格测试的人格介绍 156 7.2.3 PDP 人格测试题及答案 159 7.2.4 PDP 人格测试应用方法 162 7.3 霍兰德人格与职业兴趣测试与应用 165 7.3.1 霍兰德人格与职业兴趣测试的人格和职业分类 165 7.3.2 霍兰德人格与职业兴趣测试答案 168 7.3.3 霍兰德人格与职业兴趣测试用法 176 7.4 评价中心设计和应用 177 7.4.1 如何应用评价中心 177 7.4.2 如何构建评价中心 177 7.4.3 实施评价中心注意事项 179 7.5 公文筐的设计和应用 180 7.5.1 公文筐的评价维度 180 7.5.2 公文筐的编制步骤 181 7.5.3 公文筐的实施步骤 183 【实战案例】 如何帮助候选人做出职业选择 185 第8 章 面试实施方法与技巧 8.1 面试准备工作 189 8.1.1 面试前的筹备 189 8.1.2 个人信息模板 190 8.2 面试经典六问实施方法与技巧 192 8.2.1 导入类问题实施方法与技巧 192 8.2.2 动机类问题实施方法与技巧 194 8.2.3 行为类问题实施方法与技巧 195 8.2.4 应变类问题实施方法与技巧 199 8.2.5 压力类问题实施方法与技巧 201 8.2.6 情境类问题实施方法与技巧 203 8.3 结构化面试和半结构化面试实施方法与技巧 204 8.3.1 结构化面试实施方法 204 8.3.2 半结构化面试实施方法 206 8.4 如何通过面试吸引候选人 207 8.4.1 首因效应在面试吸引中的应用 208 8.4.2 专业流程在面试吸引中的应用 209 8.4.3 综合素质在面试吸引中的应用 211 8.4.4 企业简介在面试吸引中的应用 212 8.4.5 熟人问候在面试吸引中的应用 214 8.4.6 环境氛围在面试吸引中的应用 215 8.4.7 引导技术在面试吸引中的应用 216 8.5 面试结果通知 217 8.5.1 录用通知书(offer) 217 8.5.2 未录用通知书 219 【疑难问题】 offer 具备什么样的法律效力 219 【疑难问题】 面试时如何判断谎言 221 【疑难问题】 如何提升用人部门面试能力 222 【疑难问题】 面试常见误差及应对办法 224 【前沿认知】 面试不仅可以用来做面试 225 第9 章背景调查方法与技巧 9.1 对背景调查的正确认识 230 9.2 背景调查内容与准备 231 9.2.1 背景调查的岗位类别 231 9.2.2 背景调查的主要内容 232 9.2.3 背景调查的前期准备 234 9.3 背景调查实施方式 235 9.3.1 电话调查方法应用 235 9.3.2 问卷调查方法应用 236 9.3.3 网络调查方法应用 236 9.3.4 委托调查方法应用 237 9.4 背景调查操作方法 237 9.4.1 背景调查的启动时机 238 9.4.2 背景调查的具体时间 238 9.4.3 背景调查的内容话术 239 9.5 背景调查注意事项 241 【疑难问题】 如何应对背景调查过程中的不配合 242 第 10 章 薪酬谈判方法与技巧 10.1 薪酬谈判三个步骤 245 10.1.1 询问对方期望的方法 245 10.1.2 回应对方期望的方法 247 10.1.3 压缩对方期望的方法 248 10.2 薪酬谈判六个实用技巧 249 10.2.1 清楚薪酬的上下限 249 10.2.2 不要亮出薪酬的底牌 251 10.2.3 避免模棱两可的说法 251 10.2.4 运用整体薪酬的概念 252 10.2.5 注意谈判的态度和语气 254 10.2.6 超出期望效应的应用 255 10.3 薪酬谈判三个注意事项 255 10.3.1 适当运用背景调查信息 255 10.3.2 避免面试开始就谈薪酬 256 10.3.3 薪酬谈判始终聚焦结果 257 【疑难问题】薪酬谈判常见问题解析 257 第 11 章入职操作方法与技巧 11.1 不同用工种类入职操作方法 260 11.1.1 全日制用工操作 260 11.1.2 非全日制用工操作 263 11.1.3 实习用工操作 266 11.1.4 劳务用工操作 268 11.1.5 外籍用工操作 270 11.2 员工入职管理操作方法 270 11.2.1 员工入职流程 271 11.2.2 职工保密操作 272 11.2.3 竞业限制操作 278 11.2.4 试用期及转正 281 11.2.5 工时制度选择 284 11.3 人事档案管理 286 11.3.1 人事档案组成要素 286 11.3.2 人事档案接收流程 288 11.3.3 人事档案转出流程 289 11.3.4 人事档案借阅流程 291 11.4 各类证明模板和注意事项 292 11.4.1 在职证明模板 292 11.4.2 收入证明模板 293 【疑难问题】 实习期、试用期、见习期、学徒期的区别 293 【疑难问题】 入职环节的法律风险和注意事项 295 【疑难问题】 如何帮助外聘高级人才落地 297 第 12 章 离职操作方法与技巧 12.1 离职操作流程和方法 301 12.1.1 离职操作流程原则 301 12.1.2 主动辞职操作方法 302 12.1.3 劳动合同到期操作方法 304 12.1.4 员工退休操作方法 305 12.1.5 辞退或经济性裁员操作方法 305 12.2 离职面谈方法和技巧 307 12.2.1 离职面谈时间、地点 307 12.2.2 离职面谈操作方法 307 12.2.3 离职面谈注意事项 308 12.3 离职风险防控方法 309 12.3.1 离职常见风险 309 12.3.2 离职证明模板 310 【疑难问题】员工非正常离职怎么办 311 【疑难问题】如何劝退不合格的员工 313 【疑难问题】如何降低员工的流失率 315 【疑难问题】如何提高春节后返工率 316 【前沿认知】离职员工也是宝贵财富 317 结语 别再傻傻地学大企业的做法了 320 《把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理》 第1章 制定招聘策略,定好大局 第1节 招聘工作者的战略视野 第2节 企业招聘的'蓝海战略' 第3节 低成本、高效率的招聘策略 第4节 如何在节后招聘高峰出招 第5节 妙用'跨界招聘' 第2章 建立招聘组织,打好基础 第1节 建立有战斗力的招聘组织 第2节 招聘团队的规范化管理运作 第3章 开拓招聘渠道,广储人才 节 招聘渠道往哪里去 第2节 突发性招聘的渠道之战 第3节 让招聘效率倍增的人才官计划 第4章 简历筛选,提升效率 节 好简历的标准是什么 第2节 洞悉简历背后的含义 第5章 面试甄选,练就火眼金睛 第1节 通过三层'匹配'选人 第2节 高管人才的面试技巧 第3节 压力面试:寻找逆风飞扬的人才 第4节 做人才价值的评鉴者 第5节 你会解读肢体语言吗 第6节 妙用招聘新思维 第6章 校园招聘,培育新芽 节 实习生计划,提前抢人才 第2节 洞悉应届生的素质 第3节 妙用心理学提升吸引力 第4节 校园招聘的蓝海在哪里 第5节 你认识'南极人'吗 第7章 猎头管理,谋求共赢 节 招聘HR专员如何与猎头共舞 第2节 直面'猎挖',打好人才保卫战 第8章 招聘秘技,助你成功 第1节 薪酬谈判,踢好临门一脚 第2节 背景调查,构建'防火墙' 第3节 用人才库做好长线招聘 第4节 给招聘做个全面体检 第9章 打造名片,长远发展 节 做业务部门的伙伴 第2节 成为企业的靓丽名片 第3节 招聘经理的修炼 《把招聘做到极致2:灰度招聘全攻略》 第一章 从“灰度”视角看招聘的痛点 7 1.业务部门的招聘痛点 7 2.HR的招聘痛点 10 3.HR眼中的业务部门招聘痛点 11 第二章 “灰度”招聘,帮你打开招聘的崭新视野 13 13 1.如何理解“灰度”及其应用 13 2.“灰度”思维对招聘工作的启发 15 第三章 敢于突破招聘需求的“灰度” 23 1.整合各方的招聘需求 23 2.HR要懂战略和业务 23 3.用5W1H模型精准描绘人才画像 24 4.VUCA时代:面试后进行人才画像,因人设岗 25 第四章 人才地图:定好目标再行动 27 1.渠道拓展的前提是绘制人才地图 27 2.绘制人才地图的基本思路 27 3.绘制人才地图的六步法 27 4.如何发挥人才地图的作用 31 第五章 招聘渠道的“灰度”化:无处不营销 33 1.从“以我为主”到“以他为主” 33 2.让业务主管把招聘当成自己的事 34 3.妙用“朋友圈”招聘人员 35 4.挖掘内部推荐的潜力 38 5.社交与招聘的“灰度”化 39 第六章 招聘团队“灰度”化:建立内部猎头团队 42 1.为什么要建立内部猎头团队 42 2.为何企业内部招聘团队不给力 42 3.建设内部猎头团队的可行性 43 4.内部猎头团队的组织架构 44 5.内部猎头团队的分工与流程运作 45 6.选择什么样的人来做内部猎头 47 7.内部猎头团队运作成功的原因 50 第七章 “灰度”招聘面试:掌握面试“综合格斗术” 52 1.识人三问:升级你的识人认知 52 2.招聘面试要完成“四项任务” 55 3.招聘1.0到3.0:在感性与理性间螺旋上升、交融 55 第八章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 67 行为面试法 67 1.基于三种场景匹配性的行为面试法 67 2.基于三种场景,建立招聘面试标准 68 3.基于场景的“行为面试法”实战创新应用 77 4.运用STAR面试法的技巧及注意事项 88 5.基于新旧场景对比的STAR面试思路 89 第九章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 91 情境面试法 91 1.情景面试还是情境面试 91 2.基于未来场景的情境面试法 92 3.让实战元素进入面试场景 96 第十章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 99 高效面试法 99 1.如何在30分钟内判断候选人是否胜任工作 99 2.其他有效的招聘面试方式 101 第十一章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 106 辅助识人方法 106 1.通过性格测试识人 106 2.通过肢体语言识人 119 3.以物识人 127 第十二章 “灰度”招聘之录用决策 129 1.用信息驱动招聘决策 129 2.基于信息的招聘面试评价 130 3.基于组织与个体层面的招聘决策思路 131 4.坚守原则,把控招聘质量 133 第十三章 “灰度”招聘之候选人的吸引与入职管理 135 1.通过综合回报有效吸引候选人 135 2.HR与业务部门协同进行入职前管理 136 3.业务部门进行入职后辅导 137 4.新员工思想动态管理与离职防范 138 第十四章 “灰度”招聘之打造业务面试官队伍 139 1.做好业务面试官的角色定位 139 2.明确业务面试官在面试流程中的职责 140 3.业务面试官需要掌握的招聘面试方法 140 4.业务面试官需要掌握的招聘流程 142 5.选拔、评估、管理业务面试官队伍 142 《把面试做到极致:首席面试官的人才甄选法 》 第一编 厉兵秣马,厚积薄发11 第一章 面试官基础:盘点大脑工具箱13 一、面试官识人“三宝”之用嘴巴引路14 二、面试官识人“三宝”之善用耳朵与眼睛20 三、基于过去推测未来,立足表象判断实质24 四、读人需要有读心的工具26 五、要了解社会习俗和行业知识29 第二章 要招聘谁:岗位是有个性的“孩子”31 一、岗位胜任标准分析32 二、公司文化是岗位胜任要素的基础34 三、战略需求是导向37 四、考虑地域特点:化≠无地域差异39 五、岗位性格与团队匹配度39 第三章 科学提问:胜任要素问题的“可视化”42 一、可视化提问的立足点43 二、不同类别问题求证的可视化方法(上)46 三、不同类别问题求证的可视化方法(下)49 四、可视化提问应注意的问题53 第四章 面试工具:以恰当利器求真54 一、结构化面试55 二、非结构化面试59 三、情景模拟面试法之角色扮演62 四、情景模拟面试法之情境推演与公文筐65 五、行为面试法68 六、评价中心技术71 第五章 简历甄选:慧眼识别属于你的简历75 一、简历内容透露了什么(上)75 二、简历内容透露了什么(下)79 三、先提炼岗位要素,再看简历82 四、简历应该怎么看86 第六章 面试准备:预则效高而患少88 一、设定筛选苛度88 二、面试工具的准备90 三、组建面试团队,准备面试场地97 四、面试官自身应注意的问题99 第二编 庖丁解牛,切中要害101 第七章 避繁就简:5 X人才甄选法102 一、构建岗位胜任素质模型103 二、普适性岗位素质模型的探索107 三、5 X人才招聘、甄选模型110 第八章 5 X人才甄选模型详解115 一、5 X的实质内涵115 二、5 X人才甄选模型的岗位对标内涵(上)118 三、5 X人才甄选模型的岗位对标内涵(下)121 四、5 X人才甄选模型的强度分级举例125 第九章 5 X共性素质特征之职业品格127 一、规则意识的甄别127 二、责任意识的内涵131 三、衡量责任心的标志属性135 四、如何甄别责任心137 第十章 5 X共性素质特征之认同力141 一、认同力的内涵142 二、认同的体现形式147 三、认同力对于组织的作用149 四、认同力的素质层级151 五、认同力的甄别154 第十一章 5 X共性素质特征之学习力、沟通力、意志力161 一、学习力是什么161 二、学习力要素分析之驱动力164 三、学习力要素分析之意志力和学习方法167
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房地产行业2本套:地产项目5项修炼与实战手册+中国城市房地产群投资策略【编辑严选】S
《操盘:地产项目总5项修炼与实战手册》 如何成为优秀的地产项目总,五大关键任务为你全效赋能 基于房地产业在新时代对项目总的要求及项目总职能的内在规律性,本书首先阐述了项目总的发展演变过程及各类型项目总的职能定位和能力要求;接着构建了项目总任职资格标准与能力模型,包括领导力模型和专业能力模型;然后作者重点从项目总的5大关键任务(5项修炼)出发来阐述项目总如何通过完善和修炼自身的能力而达成关键任务;结尾重点提供了标准化的项目操盘手册,指导不同发展阶段、规模体量和战略选择的房企项目总来基于基本的操盘规律、方法和策略进行项目开发与管理。为了项目总操盘手册和项目总人才培养计划能够更好地落地,本书还从行动学习、培训及信息化等方面提供了一系列的落地保障方案。 《中国城市群房地产投资策略》 城市群是中国未来城镇化的主要形态,更是房地产投资规模化布局的决胜战场。本书站在中国未来顶*房企战略布局的高度,带你客观认知中国城市群发展现状和国情,逐一挖掘主要城市群的现状特征、发展因子、演化趋势、竞争关系等核心价值;并尝试对城市人口变化、房地产市场变化、城市发展变化和城市群内部演化进行逻辑梳理;以多因子二维综合评价体系对城市群及所属城市进行评价定位,构建实战型九宫格房地产投资分析模型进行投资模拟评价推演;通过读数据、解逻辑、筛指标,以层层递进的分析方法,结合具体城市投资实践给出实证策略分析建议。本书力求从城市群的视角解读城市投资价值,构建投资策略模型,发现价值洼地,规避投资陷阱,助力房企和投资机构*优化配置资源,洞悉先机超前战略布局,提前锁定下一轮城市群房地产投资红利。 目录 《操盘:地产项目总5项修炼与实战手册》 前 言 第一章 项目总的角色与能力素质模型 第一节 为什么要提升项目总的能力 一、企业发展要求项目总“善经营” 二、项目协同要求项目总“强业务” 三、运营升级要求项目总“精管理” 第二节 项目总需要具备哪些能力与素质 一、项目总四种定位及三类项目管理模式 二、三类项目管理模式的组织结构 三、不同类型项目总的能力素质要求 第三节 项目总认知及角色如何转变 一、项目总管理角色的四大转变 二、项目总工作内容与时间分配 三、项目总如何提升自身能力 第二章 第一项修炼:管理目标 第一节 目标制定:如何评价项目成功 一、项目成功的评价指标 二、目标值的设定方法与时机 第二节 目标分解:建立目标责任分解矩阵 一、如何分解目标 二、指标如何传递 第三节 目标跟踪:如何跟踪项目目标 一、谁去跟踪 二、如何跟踪 三、怎样纠偏 第三章 第二项修炼:整合资源 第一节 外部资源整合 一、意识先行:共赢机制与伙伴关系 二、善用抓手:合同、会议与计划管理 三、机制驱动:四大机制促进共同成长 第二节 合作项目开发 一、明确合作目标,达成合作共识 二、厘清管控思路,抓住管控要点 三、缩短决策时间,高效解决分歧 四、用好考核工具,有效激励团队 第四章 第三项修炼:推动协同 第一节 目标一致:蓄力 一、力出一孔:项目目标分解到各相关方 二、关联激励:聚焦经营结果,挂钩各相关专业 第二节 运营统筹:聚力 一、开发路径图:高效开发路线 二、开发计划:运营统筹主线 第三节 横纵贯通:借力 一、向上管理,获得支持 二、做实组织,横向拉通 三、强化机制,纵向贯通 四、统一认知,文化协同 第四节 善用抓手:驱力 一、会议机制:信息交圈,高效决策 二、考核机制:过程驱动,目标考核 第五章 第四项修炼:成长团队 第一节 团队成长是项目总的基本责任 第二节 成长团队的五要素 一、赢得信任:格局、品格、能力 二、明晰目标:目标、责任、成长 三、培养赋能:机会、抓手、工具 四、及时激励:物质激励、精神激励 五、评估反馈:回顾、指导、改进 第三节 培养赋能的三个关键点 一、给机会:项目全程实践+“轮值项目总” 二、用抓手:项目例会机制+强化专业交流 三、强工具:个人成长计划+项目复盘机制 第六章 第五项修炼:管控业务 第一节 项目论证阶段 一、投资决策(管控点编号:1-B01) 二、团队组建(管控点编号:1-B02) 第二节 项目策划阶段 一、投资交底(管控点编号:2-B01) 二、分期策划(管控点编号:2-A02) 三、定位策划(管控点编号:2-B03) 四、方案设计(管控点编号:2-B04) 五、营销策划方案(管控点编号:2-B05) 六、示范区策划(管控点编号:2-B06) 七、报建策划(管控点编号:2-B07) 八、目标成本评审(管控点编号:2-C08) 九、招采策划(管控点编号:2-B09) 十、项目启动会(管控点编号:2-A10) 十一、精装策划(管控点编号:2-C11) 十二、施工图设计(管控点编号:2-B12) 第三节 项目建设阶段 一、工程策划(管控点编号:3-C01) 二、总包单位定标(管控点编号:3-B02) 三、施工达预售(管控点编号:3-C03) 四、货量区施工管理(管控点编号:3-D04) 五、动态成本管理(管控点编号:3-C05) 第四节 项目销售阶段 一、示范区联合验收、开放(管控点编号:4-B01) 二、开盘策划(管控点编号:4-B02) 三、销售定价(管控点编号:4-B03) 四、开盘风险检查(管控点编号:4-B04) 五、首开后评估(管控点编号:4-A05) 第五节 验收交付阶段 一、内部验收(管控点编号:5-C02) 二、竣工备案(管控点编号:5-D01) 三、集中交付(管控点编号:5-B03) 四、首交后评估(管控点编号:5-A04) 第六节 项目后评估阶段 一、项目结算(管控点编号:6-D01) 二、项目整体后评估(管控点编号:6-A02) 后 记 《中国城市群房地产投资策略》 导读 1 序 3 一部分 排兵 8 一章 “经济战国”时代的到来 8 一节 引子故事——我的名字 8 第二节 经济诸侯的出现 10 第三节 形似的战国图 11 第四节 神似的战国策 15 第五节 机理相通的战国脉 20 第二章 “宇宙一房企”的世界难题 24 一节 引子故事——房企规模战 24 第二节 房企的城市群价值认知 28 第三节 华山论剑大师指路 31 第四节 坐而论道对弈赏月 33 第三章 “经济战国”的选美SHOW 35 一节 自报家门 36 第二节 成长历程 39 第三节 身世背景 41 第四节 选美晋级大比拼 44 第二部分 布阵 47 第四章 智谋——城市房地产投资潜力评价体系 47 一节 评价体系设计的主要思路 47 第二节 主要评价指标概述 49 第三节 评价体系总体框架和权重设计 59 第四节 数据分析与验证 60 第五章 统兵——主要城市房地产投资潜力评价排名 63 一节 城市发展潜力评价指标体系与排名 63 第二节 城市房地产市场热度评价指标体系与排名 67 第三节 城市房地产投资安全性排名 71 第六章 阵法——城市房地产投资的二维九宫格模型 75 一节 城市房地产投资潜力的二维模型 77 第二节 九宫格策略模型 81 第三节 九宫格分区推演 83 第四节 九宫格模型应用攻略 92 第七章 策略——“经济战国”时代房地产投资逻辑与全景分析 94 一节 “经济战国”时代房地产投资的战争逻辑 94 第二节 纺锤体城市阵形的战场对决 97 第三节 “经济战国”时代房地产征战全景分析 99 第四节 城市房地产投资争夺战 104 第三部分 征战 107 第八章 东方霸主 雄踞天下 107 一节 长三角投资策略综合分析 108 第二节 城市基本面研判 127 第三节 房地产市场热度研判 144 第九章 南部枭雄 三家论剑 155 一节 珠三角及广东全域投资策略综合分析 155 第二节 城市基本面研判 174 第三节 房地产市场热度研判 194 第十章 北方皇#族 挥斥方遒 206 一节 京津冀投资策略综合分析 206 第二节 城市基本面研判 228 第三节 房地产市场热度研判 249 第十一章 中楚霸王 强势崛起 261 一节 长江中游投资策略综合分析 262 第二节 城市群城市基本面研判 279 第三节 城市群房地产市场热度研判 298 第十二章 西部王侯 双城闪耀 308 一节 成渝投资策略综合分析 309 第二节 城市基本面研判 326 第三节 房地产市场热度研判 344 第十三章 中原公爵 通达八方 353 一节 中原投资策略综合分析 353 第二节 城市基本面研判 370 第三节 房地产市场热度研判 388 第十四章 齐鲁侯爵 文脉连横 400 一节 山东半岛投资策略综合分析 400 第二节 城市基本面研判 417 第三节 房地产市场热度研判 437 第十五章 台海伯爵 融合北上 447 一节 海峡西岸投资策略综合分析 447 第二节 城市基本面研判 457 第三节 房地产市场热度研判 476 第十六章 辽中子爵 东北贵胄 487 一节 辽中南投资策略综合分析 487 第二节 城市基本面研判 496 第三节 房地产市场热度研判 513 第十七章 淮海男爵 南北通衢 521 一节 淮海投资策略综合分析 521 第二节 城市群城市基本面研判 533 第三节 房地产市场热度研判 549 第十八章 关中秦王 东进揽胜 556 一节 关中投资策略综合分析 557 第二节 城市群城市基本面研判 568 第三节 房地产市场热度研判 585 第十九章 太原封侯 鼎盛京西 593 一节 太原投资策略综合分析 593 第二节 城市基本面研判 601 第三节 房地产市场热度研判 617 第四部分 胜局 627 第二十章 “经济战国”时代的五大预测 627 一节 得人口者得天下 628 第二节 产业结构定乾坤 637 第三节 阡陌交通领头筹 639 第四节 纵横争霸骋七雄 646 第五节 生态环境笃未来 646 第二十一章 房企的战略思维与选择 655 一节 房地产市场的城市群基因 655 第二节 房企的下一波红利在于城市群经济结构的梯次转型 660 第三节 赢得全国布局的关键在于拿下核心城市群局部战场 668 第四节 房企的终#极战略选择——“弓箭”战略 676 后记 688
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