识干家-图书

消费升级下的商业图景两本套装：品质经济+精品营销战略【编辑严选】S
内容简介《品质经济：未来零售革命下的商业图景》《品质经济：未来零售革命下的商业图景》是京东集团创始人刘强东关于消费升级和品质经济的力作。报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这就意味着，主流消费群体的消费需求开始从“温饱型”向“品质型”跃迁，消费升级的大幕已然拉开，“品质陷阱”的威力开始显现。消费升级、零售革命给我国的经济和社会发展既带来了机会，也带来了挑战。供给品质的高低通过产品质量、消费体验和品牌影响力加以体现。提高产品质量不能再仅仅依靠制造业的自发和自觉，要在消费需求的指引下，借助互联网和大数据的力量来统一组织、协调和驱动，形成涵盖研发、设计、生产、流通、交付和售后服务全流程的“品质供应链”，打造品牌产品和品牌文化，全面提升用户的消费体验。《品质经济：未来零售革命下的商业图景》立足于品质经济和未来零售革命的宏观图景，以品质三角为基础，基于国内主流电商的发展与实践，阐述了如何对从产品、服务到体验等的一系列环节做改造升级，最终扩散到整个社会经济体系，从而形成一个品质经济系统，进而推动整个中国经济向着高品质、高附加值的方向良性发展。《精品营销战略》精品营销战略是基于企业价值竞争的营销战略，即以“为顾客创造与提供价值，实现品牌增值”为核心的企业创新营销战略，通过对市场的细分战略，积极进行产品的价值创新与品牌价值挖掘，构建一整套以精品理念为核心基础的企业经营战略和营销组合策略，全面提升中国企业的品牌价值内涵与市场上的海拔高度，实现中国品牌在中、高端市场的科学、有效的突破。本书将结合大量的案例，完整呈现“精品营销战略”理论的核心逻辑与营销组合策略，以供企业实战借鉴参考。目录《品质经济：未来零售革命下的商业图景》推荐序中国正面临一场“品质革命” 周其仁V 自序IX 第1章品质消费时代来临 001 消费新现象004 从品质消费到品质经济009 品质经济的背后015 第2章品质在时间的淬火中诞生 023 质量沉淀为品牌025 中国品质发展的酸甜苦辣033 工业时代品质经济的缺陷和不足040 第3章从十节甘蔗到品质三角 047 全面理解供应链050 品质消费的特点063 品质制造的特点066 品质流通的核心069 品质背后的精神驱动力074 第4章平台的定力与追求 079 京东平台发展史081 平台品控体系089 平台的大数据资源112 京东#品行货实践录122 第5章感知物流的温度 133 物流“3+1”136 传统物流的痛点140 京东是如何把痛点变优势的146 物流智慧化161 物流社会化176 第6章反哺和倒逼生产商 179 保良币驱劣币182 与上游分享效率红利197 倒逼制造品质升级207 助品牌商做大做强218 助力农产品上行223 第7章提升和塑造新场景 231 “三超”凝练超级动能233 移动互联新场景239 智能消费的未来246 金融助力消费升级255 第8章砥砺前行，品质强国 261 大国崛起的背后264 京东的认知268 发展品质经济的策略272 《精品营销战略》导读5 前言：从精品战略到精品营销——中国品牌的时代大机遇6 一、时代巨变，营销新景6 二、回归初心，品质立基8 三、精品营销，跨越鸿沟9 章精品消费时代的来临11 一、正在爆发的精品消费浪潮12 1.被国人“买空”的日本商场12 2.“鞋王”百丽的困境14 3.看懂精品消费的本质16 二、精品消费的两大主流人群17 1.中产阶层：精品消费的主流人群17 2. 85、90后新生代：精品消费的生力军19 三、精品消费时代的三大市场特征21 1.价值化生存——消费者王朝的市场规则21 2.基于大数据与工业4.0的价值创新24 3.东方传统文化价值复兴与回归28 第二章精品营销战略33 一、精品营销战略理念的提出34 二、精品营销战略的三大核心理念37 1.价值取向——“真的回归”37 2.战略定位——“专业主义”38 3.顾客经营——“诚和之道”39 三、精品营销的五个核心要素42 1.产品策略——精良产品42 2.定价策略——高价值定价42 3.传播策略——精准传播42 4.渠道策略——专业渠道43 5.服务策略——感动服务43 四、精品营销的价值逻辑——从价值发现到价值实现43 五、以精品战略提升品牌价值46 1.精品营销与品牌战略46 2.精品战略提升国家制造品牌价值48 3.精品战略与“中国制造202#”规划51 第三章精良产品——精品营销的价值基石54 一、精品就是品质精良、体验的产品54 二、精品就是成就品牌价值的声誉产品56 三、精品制造需要精品理念与工匠精神58 1.从欧洲的精品制造传统看精品理念58 2.精品制造与工匠精神60 四、精品的价值构成要素62 1.价值之基：良材与精工63 2.价值之源：创新与工业设计67 3.价值之魂：情感、文化与价值观72 第四章高价值定价——精品定价的战略与策略79 一、与精品相得益彰的高价值定价79 1.传统的产品定价方式及其误区79 2.基于消费者认知的价值定价81 3.精品的高价值定价战略83 二、精品高价值战略定价的主要影响因素86 1.以优价奖励优质87 2.价格即价值——消费者的行为心理学88 3.不要价格战，要价值战89 4.“互联网 ”精品价值92 三、实现精品高价值定价的策略要点93 1.坚持精品“高质优价路线”不动摇93 2.给精品高价值定价以价值理由96 3.打造精品的价值共同体98 第五章：精准传播——精品品牌的价值沟通策略100 一、精品品牌的价值塑造与传播100 1.精品价值与品牌传播100 2.精品品牌传播的四个要点103 二、精品品牌核心价值的传播元素109 1.以品质为核心的具象价值传播元素110 2.以情感为主线的抽象价值传播元素112 三、精品品牌的精准传播策略117 1.以大数据精准定位目标用户118 2.搭建精品品牌社群引爆口碑119 3.以品牌的终端化实现深度传播121 第六章：专业渠道——精品价值的体验场125 一、以价值体验为核心的精品专业渠道终端125 1.体验精品价值的专业渠道终端125 2.以专业渠道终端提升精品品牌价值127 二、精品专业渠道终端的三要素129 1.以优质专业渠道组合传递精品价值130 2.以精致终端设计呈现精品价值132 3.以专业导购人员实现精品价值134 三、终端参与式体验让精品价值倍增137 1.构建精品品牌的终端参与式体验系统137 2.精品终端参与式体验系统的三个层次140 第七章：感动服务——铸就精品品牌价值之魂144 一、以感动服务铸就精品品牌价值之魂144 1.消费升级时代的服务竞争144 2.感动服务——精品品牌价值之魂146 二、打造感动服务的三个支撑要素151 1.坚持以客户为中心的价值观151 2.顾客价值导向的系统化服务设计154 3.顾客至上的“员工”156 三、精品品牌的感动服务增值策略159 1.差异独特的个性化服务159 2.体贴用心的人性化服务161 3.情感沟通的互动化服务163
¥136.00
编辑严选

企业家读孙子兵法2本套：善战者说+不战全胜【编辑严选】S
《善战者说》没有一家企业不需要战略，也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来，经济形势复杂多变，不确定性增加，竞争也随之加剧。在这种情况下，企业如何因时因地制定发展战略？如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出？中国传统智慧如何帮助企业增长？作为一部流传2500多年的兵法，《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇，就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解，能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度，揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之，《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法，来审视企业所面临的竞争，往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质，以及竞争中的取胜之道。那么，如何更好地从兵法学管理，向战争学竞争？是直接读《孙子兵法》，还是通过与现代企业管理的结合，来做进一步的学习与思考呢？作为军事学博士与北大国发院的教授，宫玉振教授20多年来研读《孙子兵法》，并与管理学相互验证。他从“学会战略性思考”这一主题入手，打破《孙子兵法》的篇章结构，从中提炼出孙子最核心的12个理念，分别从组织管理的深层基础（五事、七计）、竞争战略的九条原则（全胜、先胜、任势、击虚、诡道、并力、主动、机变、先知”），以及领导力的基本内涵（将道）入手，旁征博引，用大量鲜活的案例，完备而系统地阐述了《孙子兵法》之于管理和经营的启发与应用，协助管理者也成为一个“善战者”。《不战全胜：给企业家读的孙子兵法》这是一本为企业家、高管而写的经营管理指导性图书，内容直指要害，论述言简意明。《孙子兵法》讲的“全胜”就是一次性彻底打败对手，有3层含义：彻底的胜利、保存自己的实力、保存对手（即未来的战利品）。企业的彻底胜利就是成为龙头品牌。当你成为行业龙头品牌后，会形成一个“临界点”，此时不需要过多地投入引流成本，便可依靠品牌影响力来实现持续、大量销售。企业品牌的升级路线：单店→连锁店复制→区域内龙头品牌→跨区域省级龙头品牌→全国性龙头品牌。本书作者在多年企业咨询经验基础上，为企业家解读《孙子兵法》的商业智慧，从五德、五危、五事、七计、知胜、修道、保法、先胜、得胜等多角度为普通企业勾勒出走向龙头品牌的具体方法与路径。目录《善战者说》推荐序一用兵法的智慧来观照企业的经营/ 吴如嵩推荐序二搭建自己的战略思维系统/陈春花推荐序三理清迷思，找到新的繁荣之道/ 宋志平前言第一讲五事：管理的五大要素道者，令民与上同意也长期的成功一定是价值观的成功时来天地皆同力，运去英雄不自由战场的选择是指挥艺术的核心分析地形的4个维度将者，智、信、仁、勇、严也兵以治为胜第一个战略管理模型第二讲七计：比较的七个维度主孰有道，将孰有能天地孰得，法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明第三讲全胜：竞争的四个层面围棋与象棋的区别上兵伐谋学会战略性的思考其次伐交网景和索尼为什么失败其次伐兵攻城之法，为不得已竞争战略的金字塔第四讲先胜：攻守时机的把握先为不可胜：先保证自己不输以待敌之可胜：再把握赢的机会战略性的机会需要有足够的定力不打无把握之仗冒有胜算的风险第五讲任势：资源效能的放大善战者，求之于势，不责于人利用“势”的杠杆作用造势的原则：其势险，其节短兵无常势：警惕“势”背后的陷阱第六讲击虚：突破方向的选择避免进攻对手的优势从对手力量薄弱的地方入手打关键而又脆弱的节点找出强点中的弱点利用对方的大意与疏忽最致命的一击往往并不来自正面攻心是Z高层面的击虚突破后保持持续的投入第七讲诡道：竞争策略的运用 “击虚”需要“诡道” 突然性是战略的本质用策略降低你取胜的成本行动成功与否不单纯取决于你自己微软、奥迪与双汇：他们为什么赢第八讲并力：战略资源的集中并敌一向，千里杀将切勿同时追逐多个目标不在非战略机会点上消耗力量接受局部和次要方向的损失成功的集中需要策略掩护第九讲主动：对抗局面的掌控永远要左右你的敌人你打你的，我打我的采取积极的攻势行动把战略上的被动转化为战役战斗上的主动先夺其所爱，则听矣第十讲机变：打法的机动灵活兵无常势，水无常形并非事先设计出来的四渡赤水草鞋没样，边打边像小敌之坚，大敌之擒也兵形像水：打造水一样的组织你需要找到那些不变的东西因利制权：学会与不确定性共舞第十一讲先知：竞争态势的分析 “先胜”的背后是“先知” 加里波利的失败与珍珠港的成功形人而我无形知彼知己，知天知地无所不用其间进入对手的头脑和内心我们为什么很难看清真相关于“知”的三条忠告第十二讲将道：动态环境的领导进不求名，退不避罪上下同欲，与众相得静以幽，正以治附录《孙子兵法》题解、原文及译文参考文献后记《不战全胜：给企业家读的孙子兵法》导读 2 自序：唯有自己强大才能赢得竞争 4 第一章不战全胜—高效打造行业龙头品牌 9 第一节全胜——打造行业龙头品牌 9 一、全胜——胜利的定义 9 二、全胜的企业应用 12 第二节不战而胜的龙头品牌打造模式 20 一、不战而胜——兵家作战原则 20 二、不战而胜的实现模式 24 三、民营企业战略的不战而胜模式 28 四、【应用案例】只有一家店就开始请咨询公司的企业 30 第二章：五德与五危—龙头品牌企业家的品质与能力 33 第一节五德——企业家素质模型 33 一、远见卓识——“智”的兵法及管理应用 35 二、决策稳定——“信”的兵法及管理应用 37 三、人性化——“仁”的兵法及管理应用 38 四、决策果断——“勇”的兵法及管理应用 40 五、执法如山——“严”的兵法及管理应用 41 第二节五危——毁灭企业的领袖性格缺陷 42 一、有勇无谋——“必死”的企业家常犯的错误 43 二、怯懦悲观——“必生”的企业家常犯的错误 45 三、冲动易怒——“忿速”的企业家造成的影响 50 四、虚荣浮躁——“廉洁”的企业家造成的影响 52 五、包庇纵容——“爱民”的企业家造成的影响 57 第三节如何修炼成优秀的企业家 60 一、修炼企业家性格 60 二、【应用案例】种子企业家 62 第三章知胜，龙头品牌建设分析与规划——怎么成为龙头品牌 65 第一节五事——战略成败决定因素 67 一、五事的含义 67 二、五事对战争成败的影响 69 三、决定竞争成败的企业“五事” 70 第二节七计：战略成败对比分析模式 73 一、七计的定义 74 二、七计对战争成败的影响 75 三、七计与企业竞争力的内在逻辑 77 四、基于七计逻辑的SWOT分析模式 79 第三节致人而不致于人：做好市场定位，掌握主动权 83 一、企业选“战场”就是进行市场定位 85 二、如何做市场定位目标客户群 86 三、三种市场定位及其竞争力要求 87 四、一套市场定位的实现模式 91 五、【应用案例】香沃餐饮的行业选择与定位 95 第四章：修道保法—建设系统打造竞争优势 98 第一节修道——利他主义成就伟大企业 98 一、修道的内涵及价值 99 一、企业经营之道：利他主义 99 三、打造企业文化——企业的利他之道打造 100 第二节保法——用管理系统打造核心竞争力 105 一、法——企业管理系统 105 二、保法——建设管理系统，打造核心竞争力 111 三、【应用案例】香沃餐饮是如何落实理念的 116 第五章：先胜——运用优势，塑造胜势 119 第一节守正出奇——利用竞争力和品牌打造市场开发的蝴蝶效应 119 一、守正出奇的兵法原理 121 二、守正出奇——基于竞争力的品牌市场开发模式 122 第二节避实击虚——农村包围城市的市场开发路线 127 一、避实击虚的原文及兵法应用 127 二、避实击虚的企业管理应用 129 三、【应用案例】香沃餐饮“农村包围城市” 133 第六章：得胜——运营系统，成就龙头品牌 135 第一节：迂直之计——企业夯实基础其实效率更高 135 一、迂直之计的内涵及兵法应用 136 二、企业与竞争对手之间的博弈分析 137 三、赢得客户价值取胜 140 四、培养员工功在不舍 142 第二节旌旗火鼓——指挥管控系统保障竞争力 146 一、旌旗火鼓的战争价值 146 二、指挥管控——团队战斗力的核心保障 148 三、数据——企业临场指挥的信息传递模式 149 四、数字化业绩改善会——推进全员持续改善的指挥管理系统 150 五、【应用案例】香沃餐饮的管理硬功夫 154
¥164.00
编辑严选

查看全部