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第三节员工有“意义感”,领导要懂得“激励”(上)
如果想让员工有“意义感”,领导要懂得“激励”。
第二节社区团购的基本特点
社区团购模式同时结合了线上的产品展示和线下的集中配送交付两个模块,因此它具有很强的生命力。同时,社区团购规避了两种商业模式的缺点和短处。为什么说社区团购兼具了两种模式的优势?社区团购的4个关键词:线上预售、次日自提、以销定采、落地集配。(1)线上预售用户购买决策是在网上进行的,看着图片产生的付款行为。体验会不会很差?实际上,各种模式都不是毫无关联的,而是互相交叉的。用户在其他场景见过的、听过的,只是原先没有购买的,这次恰巧看见了,那就是对的选择。相对的,传统的线下百货商超模式是即买即售型零售,哪怕一瓶一元的康师傅矿泉水,都要分担水费、电费、物业费、卫生费、工人工资,这是硬成本。最后这个成本被谁承担了?最终成本还是转嫁给用户。套个金融界的说法,社区团购做的是期货生意,传统商超做的是现货买卖。(2)次日自提社区团购不是纯粹的到家服务方式,而是用户需要到达社区提货点自行去提货。与东南沿海发达城市炙手可热的前置仓模式比较,社区团购满足的是计划性购买,前置仓满足的是即时购买,由员工或者第三方骑手送货到家。在时间的节奏上,用户前一天付款,第二天才去提货。和传统渠道的即时买货提货不一样,这个需求满足是被延迟的。(3)以销定采供应商可以做安全库存、做限量测试,参考消费大数据之后可以相应调整产品策略、价格策略、促销策略,平台也会根据数据不断更换品类和品牌,可以实现从用户的角度向供应链提出需求。平台不再是厂商的销售渠道,而是用户需求的代理,做用户的“采购商”。(4)落地集配不同于天猫、京东的一件代发,传统电商的一件代发模式,逻辑上,每一个产品,即便是一根绣花针,也要承担最低配送费。据了解,目前最低的单件配送费不低于2元。这个成本在未来一段时间内也很难下降,那么一件代发的流通优势自然不复存在。哪种情况下配送成本最低呢?当然是线下落地集中配送。无论厂家到供应商的仓库,还是供应商到平台的仓库,平台到团长提货点,都是集中配送的,因此每一款商品平均的物流成本是最低的,这一点又是成本优先说。本章总结社区团购商品信息流与交易资金流遵循线上的逻辑,社区团购商品物流交割又是线下的逻辑。那么作为线上预售和集中配送交互结合的社区团购模式,既能有效避免京东、天猫这些传统搜索电商比较高的物流成本这个坑,又能避免沃尔玛、家乐福实体店比较高的展示成本(或者叫运维成本)。因此,社区团购的价格很低,不必诧异,这就是高维对低维的打击,这就是新模式的诞生。疫情之下的几个角色,分别是政府的角色、厂家的角色、经销商或者供应商的角色、社区团购电商平台的角色、消费者的角色,这里对五个角色进行了逐一解读。相信通过这个章节,读者对目前的各个元素在疫情前后的变化和表现有了初步印象,为接下来深刻的解构社区团购这个商业模式做好了前提和伏笔,因为任何商业模式都不是空中楼阁,也不是天外来客,都逃不开消费大环境,也逃不开整个竞争格局,是踏踏实实的一个存在。商业是社会的一面镜子,每个模式都在不停地进行迭代和修补,社区团购也是如此。
第二节 阿米巴合伙制的要点
阿米巴合伙制是企业未来发展的标配,把企业发展成平台和内部创业生态系统。让优秀的人才成为阿米巴合伙人,实现人与人、人与平台、人与资本更好地合伙和匹配。阿米巴合伙制无非是控制权机制和激励机制。控制权机制一般由经营团队组成合伙人团队,通过这一机制,对公司的战略经营决策产生一定的控制权。而激励机制,是公司将股权激励或者利润分享,实行跟投机制和内部创业机制等。阿米巴合伙制打破企业内部纵向决策、横向分工的组织体系,由公司建立支持平台,在平台上由合伙人牵头建阿米巴团队。各阿米巴组织独立决策、自负盈亏,合伙人对项目有充分决策权,享有相当的项目收益,因此工作积极性高,归属感强;公司的角色由领导者变成支持者和辅助者,为他们提供技术、人事、生产资料等支持,让人才以公司为平台内部创业。“平台+合伙人+阿米巴”的经营模式,这种阿米巴合伙制不仅仅是一种激励机制,更是一种商业模式创新。如图12-1所示。图12-1阿米巴合伙制阿米巴合伙制的要点如图12-2所示。图12-2阿米巴合伙制的要点
二、诚信经营服务
“先将诚信施于人,才能取信于人”是娃哈哈的座右铭,也是娃哈哈多年诚信经营服务的信条。比如,娃哈哈每年的保证金制度就是娃哈哈公司经过20多年的诚信经营积累起来的。联销体在娃哈哈公司最初也就是一纸买卖合同,由卖完给钱到货到了给一半的钱,再到货到了全部给钱,后来由货到了全部给钱逐步升级到先预付一半货款,再到预付全部货款,直到现在的除了全部预付货款,还必须要先打一定比例的保证金。娃哈哈联销体的形成的确来之不易,完全靠的是诚信和信任。那个时候什么抵押物都没,经销商单凭几个字就把货拿走了,到后来的把几十万甚至几百万元保证金打给娃哈哈公司。从娃哈哈联销体的建立过程可知对一个人信任的建立是多么的不容易,这也体现出了娃哈哈企业文化中的座右铭“先将诚信施于人,才能取信于人”,你要别人相信自己就必须要诚信。
七、投资决策评审委员会要考核PDT吗?
肯定需要。绩效管理是投资决策评审委员会必须具备的一项重要技能,做好PDT经理的绩效管理是PDT有效运作的重要保证;目前一些企业投资决策评审委员会大多关注产品决策,可能忽略了对PDT的评价、考核和激励;每季度及年终对PDT的考核是投资决策评审委员会的重要责任之一,投资决策评审委员会主任应从业务角度制定PDT经理的绩效目标,同时投资决策评审委员会成员应审视本部门PDT成员的个人绩效目标,过程中辅导PDT成员完成绩效目标,季末通过沟通帮助其提升绩效;总之,投资决策评审委员会在关注业务的同时,别忘记实施业务目标的PDT团队。
二、点检项目的确定
点检就是对机器设备及场所进行定期和不定期的检查、5S、加油、维护等工作。设备的点检通常可分为开机前点检、运行中点检、周期性点检三种情况。1)开机前点检是确认设备是否具备开机的条件。2)运行中点检是确认设备运行的状态、参数是否良好。3)周期性点检是指停机后定期对设备进行的检查和维护工作。确定点检项目就是要确定设备在开机前、运行中和停机后,周期性需要检查和维护的具体项目。点检项目的确定可以根据设备的有关技术资料、设备技术人员的指导和操作人员的经验完成。一开始确定的点检项目可能很烦琐,不是很精炼、准确,这没有关系,以后可以逐渐对其进行简化和优化。一般来说,点检项目应注意根据技术能力、维修备用品、维修工具等实际情况确定,并且要与专业技术人员进行的专业保全加以区别。在操作者的能力范围内,要做到点检项目尽可能完善,保障设备的日常运行安全可靠。在确定点检项目的同时,要相应地制定每项点检项目的点检方法、判定基准和点检周期,以便点检工作的实施。点检方法、判定基准和点检周期的定义如下:1)点检方法是指完成一个点检项目的手段,如目视、电流表测量、温度计测量等。2)点检基准是指一个点检项目测量值的允许范围,它是判定一个点检项目是否符合要求的依据,如电机的运行电流范围、液压油油压范围等。判定基准不是很清楚时,可以咨询设备制造商或根据技术人员(专家)的经验值进行假定,以后逐渐提高管理精度。3)点检周期是指一个点检项目两次点检作业之间的时间间隔。
3.宋代的御史台和谏院
宋代以御史台为最高监察机构,继承了唐代的三院御史之设。但宋代的御史大夫并不是御史台长官,而是其他要职的加官。元丰改制时,正式废止了御史大夫一职。不管有没有御史大夫,御史台的实际长官都是御史中丞,俗称台长,同时以一名侍御史知杂事副之。但在宋初,御史中丞和知杂御史亦多由他官兼领,很少正除。御史台下设三院中,台院由一名侍御史主管,殿院由两名殿中侍御史主管,察院设六名监察御史分察六部以及职能相关的机构,称六察。但宋初三院御史多莅外任,太平兴国以后,才逐渐有了专职。到真宗咸平四年(1001年),确立了台官不由中书而由御史台自选的新制,使台宪风气为之一振。天禧元年(1017年),配齐台官,并设置言事御史。到仁宗以后,台谏合流,其势日盛,弹劾谏诤,史不绝书,中外耸听,尤其对中书宰执形成了极大制约。正如苏轼所说:“仁宗之世,议者讥宰相但奉行台谏风旨而已。”438御史台还有二名推直官,负责审理刑狱。谏院为宋代首创。宋初,名义上以中书省和门下省的言谏官负责谏诤,实际上言谏官均另有差遣,只有特令供职时方为言谏之职。因此,宋初的谏官实际上等于虚置。太平兴国六年(981年),曾任左拾遗而出为河北南路转运副使的田锡上封道:“迩来谏官废职,制诏有所未当,给事中不敢封还驳正,遗补亦不敢直言其失,起居郎、舍人不得升陛纪言动。圣朝美事,或有所遗,陛下德音,或有不录。”439在这种情况下,宋太宗立意恢复谏官制度。端拱元年(988年),太宗改谏官名称,以左右补阙为左右司谏,以左右拾遗为左右正言,试图从正名入手使其各修职业。随即在诏书中责备道:“应两省谏官等,职在箴规,任司献替,至于政教之堙郁,典章之阙漏,国蠹民瘼,悉当上言,无有所隐,爰暨司宪,实资绳愆。傥因循而备员,则尸旷以何堪!所宜振举职业,申明纪律,正其弹射,以警奸回。”440此后不久,台谏开始奏劾言事。端拱元年(988年)闰五月,御史中丞即弹劾太宗之子开封府尹陈王元僖。太宗为鼓励台谏,论罚如式。到真宗时,纠弹言谏日多,并开始精选谏官。金州知州陈彭年上疏道:“臣请依《六典》员数,置谏议大夫、司谏、正言,并选孤立无党、忠直不欺、言行相符、名实相称者为之,俱以才授,不以叙迁。”真宗从其议并对辅臣说:“自今谏官,宜精择其人。”441仁宗明道元年(1032年),专门设置谏院,以门下省旧址为之。其长官名知谏院事,以司谏、正言充任。谏官到此时,已成为震撼朝廷的要职。元丰改制后,仍将言谏官左隶门下,右隶中书,由左右谏议大夫为长官。到南宋,又另置谏院官署。为了保证台官和谏官的职能,宋代从真宗起规定,台谏官均由本司提名,皇帝直接选任,不由中书。这样,任台谏者与宰执大臣没有人事关系。再加上北宋起形成了一个惯例,就是不杀大臣和言事官。因此,台谏在真宗以后对政治有着重大影响,到仁宗以后就已经左右朝政,畸形发展,宰相畏惧,朝野侧目。嘉祐元年(1056年),刘沆任宰相,对仁宗说道:“自庆历后,台谏官用事,朝廷命令之出,事无当否悉论之,必胜而后已,专务抉人阴私莫辨之事,以中伤士大夫。执政畏其言,进擢尤速。”442具有讽刺意味的是,就在刘沆说了台谏横行之后不久,他本人遭到御史中丞张昪弹奏,论疏十七上,迫使仁宗罢免刘沆相职而出知应天府。苏轼在论台谏之势时,分析其中的道理说:“祖宗委任台谏,未尝罪一言者。纵有薄责,旋即超升,许以风闻,而无官长。言及乘舆,则天子改容;事关廊庙,则宰相待罪。台谏固未必皆贤,所言亦未必皆是。然须养其锐气,而借之重权者,岂徒然哉?将以折奸臣之萌也。”443但是,台谏之势也助长了宋代的党争。御史主弹劾,言谏主讽诤,性质不一。但从宋代开始,御史也可言事,台谏趋于合流,中国古代的监察制度,从汉代起形成位卑权重的特点,从唐代起形成比肩事主的特点,从宋代开始起形成台谏合一的特点。其结果是,宰臣执政每有所为,台谏势必议论纷起。从此,台谏的监督作用日降,而在政治斗争和党争中的作用却越来越重要。但在仁宗以前,御史台尽管可以言事,却还保留着与言谏官不相往来的旧传统。据南宋洪迈所记,嘉祐六年(1061年),殿中侍御史陈洙曰:“彼此台谏官不相往来”。并论及北宋各代,称:“然则国朝故实,台谏官元不相见。”“今两者合为一府,居同门,出同幕,与故事异。”444由此可见,北宋时,台谏只是职能上的合一,到南宋,则已发展为组织机构上的合一,成为明朝科道合并的滥觞。关于台谏合一的副作用,需要从政治制度的角度分析。弹劾与言事是两种不同的职能,台谏合一,势必会造成弊端。弹劾属于监察性质,必须在事后进行,必须针对某种事实,否则就是诬告。中国古代尽管有所谓“风闻言事”,但就其本源,风闻云云,并非没有事实,而只是保护举报人和证人权益的一种手段,在弹劾奏章上隐去举报人和证人姓名而已。当代有学者强调加强监督时,有论证应当“事前监督”者,笔者不以为然。试问,无事如何监督?如果说事前可以监督,那所谓的监督必然就属于决策,属于管理,属于领导,而唯独不属于监督。至于言事,则与弹劾相反,必须在事前进行,必须针对未来,否则就没有任何意义。言事属于顾问咨询性质,其目的是要校正以后的行为,即使是在某件事的事中、事后言事,也是以所言之时为界对此后的意见。如果言事在事后进行,那恰恰变成了监督,而失去其咨询意义。当然,在中国古代的专制体制下,以言治罪,有“言”就构成了事,而现代则不能以言治罪,这是古代与现代不同的地方,但监督在事后,言事在事前,则古今一理,概莫能外。从宋代开始的台谏合一,正是混淆了弹劾和言事的不同性质,即监督和咨询的不同性质,使监督不是在事后进行,而是在事中、事前进行。这样,皇帝利用台谏对宰相执政的控制能力加强了,但宰相执政的管理能力却相应被削弱了,批评者可以无所顾忌,而办事者则会被多方掣肘。无“事”都可监督,宰相自然不敢有事,这正是“宰相但奉行台谏风旨而已”的制度原因,是对监察制度的病态强化。其本质,来源于专制皇权控制官吏的需要超出了治理国家的需要。
7、 计划执行总结
成功缘于计划,成长缘于总结。良好的计划只是开端,持续总结才能不断进步。一个人善于总结,就不愁不会成长进步;一个企业善于总结,就不怕不能发展壮大。总结之重要,不言自明!可是,现实生活中,有些企业管理人员特别害怕写总结或者不愿意做总结。原因可能如下:一是做都做了,写它干嘛;二是事都做不完,哪有时间写总结;三是没有做好一件像样的事情,你让我总结写什么;四是可能事情确实做了不少,但不知道如何写或者说文字表达能力差。第四种情况,情有可原;第一、二种情况,是认识错误;第三种情况,不应该出现,如果出现,不可饶恕!(一)为什么要做总结解决上面第一个问题,就是回答为什么要做总结。工作终了,进行总结,检验计划是否合理、安排是否妥当,了解员工有哪些经验、或者发现存在什么不足,当然也可能发掘员工潜力、或者发现企业自身的短板。经验可以推广,教训足以为戒,为今后同类工作提高效率积累经验,也为同岗位员工再做相同工作不出差错提供借鉴。管理的进步就体现在日积月累之中。计划与总结是孪生兄弟,有计划就应该有总结,这是常识,也应该成为企业计划管理的制度规定,帮助员工成长、推动员工进步也是企业的责任和主管职责所在。有此认识,相信你不会再拒绝写总结。解决上面第二个问题就得靠总结。管理人员忙得不可开交,没有时间写总结,这本身就应该好好总结总结。你为什么那么忙?是真忙、还是假忙?是计划紧凑、时间紧迫让你忙?还是没有计划,茫无头绪让你忙?是自身工作能力低下让你忙,还是人员不够让你忙?是工作难度大让你忙,还是工作杂乱无章让你忙?只有认真分析总结,找出“忙”的原因,才能应对有序、应付自如。笔者强调越忙越要做计划,计划得当、安排周密,就应该不会忙,至少不会瞎忙!如果是人员紧张就招兵买马、补充员工;如果能力低下,就努力学习、迎头赶上,或者主动让贤,让能者居之。找不出忙的真正原因,一直瞎忙,最后不仅自己忙瞎,恐怕企业也会跟着忙亡。解决上面第三个问题的方法最简单,就是换人。不胜任本职工作,无有效工作成果,占着茅坑不拉屎,就是两个山字一叠,请出!解决上面第四个问题,需要点耐心,就是教会做总结、学会写总结。(二)企业总结的种类及写作要求企业总结通常分为年度总结、项目总结、阶段总结、月度总结、周小结、日小结。总结通常包括四个部分:成绩、不足、不足的原因分析、不足的改进措施。当然,也有的企业增加一项“改进建议”(自己无法主导,希望上级或别人做的事情),严格意义上讲,改进建议也是改进措施的一种。总结时段不同,总结内容就有多少之别。年度总结、项目总结涉及面广,总结内容多,写的篇幅会长一些。月总结、周小结涉及面窄,篇幅自然短小一些。日小结则更短,短到只需要说明工作是否完成即可。会做总结,即会总结经验或分析原因、会分类、会归纳、未完成工作或发现不足能想清楚补救措施,通常就应该会写总结。写总结不需要妙笔生花,总结是应用文体,不需要修饰,不需要形容词,要求用语朴实,平白易懂最好。只要能总结出成绩,查找出不足,剖析出成因,提出改进措施即可。能把工作做好的人,学会写总结不难。想清楚是写出来的前提。当然想得到,不一定马上写得出。所谓熟能生巧,经常练习,假以时日,凡是能想清楚的就一定能写出来。常写总结,学会条分缕析,反过来又能促进工作,改进计划,提高效率,计划与总结就会相得益彰!万事开头难,学会写总结,笔者建议还是从周小结开始,简单易学,入门快。
第四节借力名人代言,做好善后工作
品牌代言找名人,一鸣惊人借用名人代言,是很多品牌经常用的营销方式,聘请名人作为代言人,以此来提高自己的品牌知名度和美誉度。名人是一种社会资源,无论是影视名人、歌唱名人、体育名人、文化名人等,之所是名人,他们最值钱的就是“知名”,贩卖他们的名人价值,为企业发展所用。名人代言费的高低取决于名人的知名度程度以及影响力,所以明星分为一线明星、二线明星、三线明星,分别代表着不同的价值和价格。聘请名人代言,利用好了的话,对品牌的建设起到很大的助推作用,本质上是花钱打广告,借用名人广告效应来宣传。名人代言要想成功,有很多条件支撑,并不是花钱找名人代言就能做的更好,需要做好充足的金钱去推广,才能使代言人真正发挥作用。2009年特仑苏聘请国际钢琴巨星朗朗作为品牌代言人,以“金牌服务”的理念区隔众多跟随的竞品,以朗朗的个人形象塑造特仑苏“金牌品质”。特仑苏作为中国高端牛奶的代表品牌,聘请朗朗作为代言后,直接是高端牛奶与高端艺术的联姻,朗朗为特仑苏产品品牌做了很大的加持,让特仑苏的知名度和美誉度一夜之间又上升到几个高度。朗朗成为特仑苏代言之后,引起行业的关注和传播,在消费者心智中树立了特仑苏品牌就是“高端艺术范”的调性。作为特仑苏的竞品,伊利的金典聘请天后王菲作为代言人,塑造金典牛奶有机的高品质概念,提升金典品牌的知名度和美誉度。王菲的影响力极高,被称为天后,其作品都是获得了很高的评价,代表着音乐作品的高度价值。而王菲的形象也与金典的品牌形象吻合,都是走空灵自然的路线。金典与王菲的结合,让国民消费者感觉到浑然天成,无形中对伊利金典会产生更好的认可度,其品牌获取更高的关注度。金典牛奶代表着国内有几牛奶的高端,需要这种实力强悍的口碑明星来进行代言,为他们吸引更多的热度,选择王菲,实现了社会价值和商业价值。2018年2月,飞鹤奶粉正式向社会发布国际明星章子怡为品牌代言人,同时推出新的品牌定位“更适合中国宝宝体质”和高端产品“星飞帆”。此后飞鹤进行大量的广告传播,让飞鹤奶粉实现了国产奶粉的销量飞赠,突破了100亿销售大关,市值近1000亿。章子怡代言的飞鹤奶粉的确是一个成功案例,让飞鹤奶粉从一个区域市场品牌,一跃成为国产奶粉第一品牌,离不开章子怡的势能代言。飞鹤董事长冷友斌曾表示,“对于婴幼儿奶粉而言,百亿营收是一个关键门槛,这对于打破国产奶粉原有市场格局具有重要意义,飞鹤更有信心引领国产婴幼儿奶粉进入营收百亿的大发展时代。”为了实现这一目标,聘请国际巨星章子怡代言,借助于明星提升消费者对飞鹤的信任感,提升飞鹤品牌的附加值。婴幼儿奶粉由于出现过2008年的三鹿三聚氰胺事件,导致国内消费者对国产奶粉的不信任,转向购买国外品牌,这也是国内国产奶粉企业面临的现实问题,飞鹤也不例外。解决这一问题的办法之一,飞鹤算是找到了捷径,敢于聘请章子怡做代言,并且喊出“更适合中国宝宝体制”的定位诉求,最终实现了品牌的提升、销售的提升。章子怡代表着国际品质,毕竟章子怡在国际上获得过很高的荣誉,其形象就是代表着高品质、信赖感。更适合中国宝宝体质代表着为国内宝宝定制而来,拉近了与宝爸宝妈沟通的情感距离。飞鹤奶粉通过洞察中国国内市场的消费需求,从产品品质研发入手,然后借助明星代言,敲开了国产奶粉的销售大门,属于典型的借力明星势能的成功案例。代言人不是神,口碑爆裂易伤人企业聘请名人代言后,一定要有危机感,提前做好危机公关。明星也是人,很容易犯错误,一旦曝光后,其形象将会一落千丈,人设崩塌,给企业和品牌带来一定伤害。张柏芝因为曾经的“艳照门”事件,其个人也是受害者,同时给当时的代言品牌也带来影响。恩威的洁尔阴洗液当时就因为艳照门事件,迫于压力,撤掉了张柏芝代言的广告,对外解释是“处于商业角度考虑,尊重消费者感受”。虽然后来再次聘请张柏芝代言,其效果可以想象,消费者对恩威洁尔阴代言人的美誉度会有影响。通过这个事件可以看出,代言人的突发事件会让企业很被动,一定做好更换代言人或者其他的公关方式,让其对品牌和产品销售的影响力降到最小。吴亦凡因涉嫌强奸罪被公安逮捕,这个事件震惊了国内外,因为吴亦凡的知名度太高了,其犯罪事件和他本人的形象形成了天壤之别的反差,人设崩塌都不为过。可以想象,吴亦凡代言的品牌方着急到什么程度,吴亦凡不是一般的明星,属于国内顶流,聘请代言的代价是非常大,花了不少银子。吴亦凡出事后,被代言的企业都是在第一时间发布公告,撤销吴亦凡的代言,例如腾讯、康师傅、良品铺子、华帝、路易威登等品牌撤销其广告代言,与其解约,乃至起诉吴亦凡经纪公司,锁钥千万赔偿金。通过吴亦凡负面事件,给大家警示,借力明星代言可以助力发展,有时也会出幺蛾子,需要做好两手准备。借力名人代言的好处不用多讲,要想让名人的势能发挥到最好,需要做好以下几方面的工作。一、代言人的人设与产品品牌一致。产品的质量、定位、形象都要与代言人在一个频道上,不是聘请大腕明星就能让产品动销,品牌提升,而是要门当户对。这种门当户对有几个是刚性的要求,比如品牌的知名度、品牌的核心市场区域、品牌的定位人群、品牌的销售和利润、品牌的战略规划等,这几个方面的实际状况要与代言人去对比,做到借势可以伴随腾飞,而不是倾家荡产的去“赌代言人”。二、签约代言人只是第一步。无论是平面代言还是影视代言一起做,企业都要准备好充足的金钱去推广、传播、促销,否则,就是一张照片而已,作用不会太大。如果抱着仅仅买一张照片的心态,那就不要对代言人的作用抱有很大的幻想。三、保持代言人负面新闻的危机感。代言人出现暴雷、爆瓜的事件层出不穷,在这个万物互联、变化多端的社会中,代言人的负面状况可能会随时出现,要有随时应对的应急方案。古人云:水能载舟,也能覆舟。赤水河酒2024年花费2000万代言费聘请梅西作为品牌代言人,因为梅西在香港的比赛活动中没有正式出席,加上事后还有不当的言论表现,导致梅西在国内的商业活动遭到抵制,口碑洪烈下滑。赤水河因梅西事件受到严重影响,也是事前没有预判到的。其实赤水河聘请梅西作为中国白酒的代言,客观上就不太合适,纯粹是蹭梅西流量,没有从真正的消费者需求出发,整体感觉品牌梅西做中国的酱酒做代言,品牌和产品与代言人形象不一致,更何况是一个白酒的新品牌。聘请明星代言人是一个营销方式,但是我们应该知道如何借力、如何规避,不花冤枉钱、不走弯路,在借力名人代言的道路上稳健前行,做到门当户对,不做冤枉鬼。名人代言时刻保持危机感,做好危机预案。
“身见”是个大麻烦
人们往往把大多数时间和精力,都是花在自己这个身体上面。当然,我们的身体也是非常脆弱的,冬天冷不得,要开空调、开暖气;夏天热不得,一热马上就不舒服,就烦躁;稍微有点饿了,一顿饭没吃,也不行;你多吃一碗饭,也要撑得不消化。总之,有这个身体是最麻烦的。我们每天挣钱也好,做事也好,真正绝大多数都是为了我们这个身体,而且我们这个身体几十年的时间,有三分之一在睡觉中度过的,三分之一的时间都用来吃喝拉撒,真正剩下来的时间很少。这个时间,你能静下来考虑我们人生怎么过吗?能思考我们生命本来面目是什么样子的吗?很少有人去思考的,甚至有人一生都根本没有考虑过。老子《道德经》里说:“吾所以有大患者,为吾有身;及吾无身,吾有何患?”我们的整个人生,之所以有很大的忧患,老是觉得心累不安,根本原因就是有这一百多斤的身体。如果我们没有这个身体了,就没有这些烦恼、麻烦了。虽然人最大的麻烦就是这个身体,但是要你放下这个身体行吗?还真放不下。女同胞每天早晨起来,梳妆打扮起码要半小时以上,非常麻烦;我们每天走路嫌累,就想挣钱买辆车;天气忽冷忽热不舒服,就想要买空调;嘴巴里没味,想吃山珍海味,也都是为了身体舒服一点,等等。所以,就因为有这个身体,给我们的人生带来了非常多的麻烦。修身是什么?就是要让我们有正确的“身见”,就是对身体的认识、见解要正确、要清楚。佛教里面经常说“万法皆空”、“五蕴本空”,很多学佛教的人也经常张口就说,没事嘛,空嘛,空掉就完了。你说烦恼来了,他说,没事,我空掉就完了。但你是不是真的能空掉烦恼呢?你的“身见”是不是就真的空掉?如果你对“空”真的有所认识的话,你钻到动物园的老虎笼子里去试一试,把你和老虎关在一起,你能不能空得掉?说不定很多人会吓得尿裤子。所以,在“身见”上面你说没有分别心,要空,那是非常难的。真正修身的功夫,要是破除不了自己这个“身见”,身见不除,一切的口头禅都没用,你的理论说得再高再深都没有用。那么,“身见”要怎么除?那就要学会忘我、学会无我。真正能够忘我、无我的人,他才会有那种大无畏的精神,不管是遇到什么样的艰难坎坷,他都能挺得住,都能够过得去。去年5•12的时候,那么大的地震,就出了一个著名的“范跑跑”。这个人以前到过我所在的报社,一说起话来,理论上一套一套的,一直以知识分子中的精英人士自居,自以为很了不起,在教育理念上很先进,也一直在批判现在的教育不行,他要拯救受现行教育毒害的孩子们。但是,真的一遇到灾难,他却把学生丢在一边,自己逃命去了。为什么反差这么大?因为嘴上虽然说得厉害,但“身见”不除,这个上面过不了关,还是不行。其实,这个并不需要多么高深的理论,只要你真正能做到忘我、无我,那你就能在行为上破除“身见”。昨天我的一个朋友,是夫妇俩到书院来看我。他们都是德阳“东汽”的,女的就是东汽中学的老师。我问她,地震发生时在干什么?她说,在上课啊。我说,地震来的时候你怎么办呢?她说,我就把学生赶到墙角,像鸡妈妈一样张开手臂把孩子们拦着、抱着;孩子们哭,我就安慰他们:不要哭,没事,地震就像坐“过山车”一样,马上就要过去了,没事啊!就这样,她把孩子们全部带出来了。我又问她,当时你是怎么想的呢?她说,我什么都没有想,只想到要安慰孩子们,让他们别怕。我问她当时害怕吗?她说,当时什么也没想,但事后想起来就害怕了。实际上,她在地震来临的那一瞬间,是破除了“身见”的,心里只有自己学生的安危,根本想不起自己。这个就是无我,只有做得到无我,才能有无畏,才能担当大事。所以,学修的功夫怎么样,不看你学了多少知识、有多少理论,就看你事到临头的表现。“修身在正其心者”,修身的感觉要从我们的心性上去体会。要让我们心正,心地要光明起来,你才能破除“身见”,修身的功夫才能够达标。为什么呢?因为我们作为一个人,语言、行为、举止这些东西,都有一个指挥官在起作用,就是我们的心在起作用,是心在指挥这一切。所以我们的五官、四肢,只不过是心的附属物而已。人与动物最大、最根本的区别,就在于人的精神性。我们四肢五官的能力跟动物们比,那是差远了;但是人的精神力量、心的能量那是动物们远远不可能达到的。所以,人类才成了这个星球的主宰。
二、经营活动现金流量净额
前几年流行成长股投资时,开口必谈PEG,因为只有这样,才能给他们持有的50倍PE或者100倍PE的个股找到持有的理由。这几年随着小盘股估值的不断下移和一些公司的疑似造假问题,各位投资者开口无不是经营活动现金流量净额必须为正,可是经营活动现金流量净额为负就不行吗?
三、协议约定核心
(1)通过以上方式形成固定股比之后,需要建立完善的内部治理结构,比如决策机制、管理运营机制等,这些机制也决定了以后能否顺利发展。因为一旦股比确定之后,容易造成大家懈怠,你看我的股权比例确定了,有20%,我觉得还不错,接下来要休息一下,别那么拼了,这就会出问题。所以对股东(合伙人)也是要考虑激励的,不仅仅是股权,要从公司的各个方面考虑到位。(2)前期可以先行注册,然后全体股东将约定好的内容进行协议的拟定并签约。等到期满确定好股比之后,再进行工商的变更亦可。这样的话股东协议就显得特别重要,如果不能考虑周全的话,也会引起后续的麻烦。(3)因为股东人数较多,通过这种方式也不一定能够选出一个核心大股东,有可能会选出一个合适的总经理,总经理的股权比例可能会高,也可能会低,所以这就会出现不好决策的问题,后续的议事规则和决策权(控制权)也是需要着重考虑的。对于这个案例来说,从股权设计的角度是先平分、再不同,以贡献论英雄。重点和难点在于怎么设计规则,规则设计不好,容易体现不出公平性和激励性。对于股权设计来说一定要一事一议,即使人数一样,但是人不一样,能力不一样,项目也不一样,股权的设定方式也会不一样。股权重在思维方式,有时候并不是比例多少的问题,而是作为项目的创始人能不能站在人性角度去考虑,如何利用股权思维的方式满足人性的私欲。没有永远的兄弟感情,只有永远的利益关系。古往今来,商业上敌人也可以成为朋友,而朋友亦能成为敌人,无论怎么样都离不开利益二字。企业发展本身就是一个动态的过程,合伙人之间无论是股权、职责还是个人能力,也应当随着企业的动态发展,有一个变化的过程。
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