热门：快消品零售营销老板
（二）信息时代的班组：组织运行再造之路
新技术革命以电子信息业的突破与迅猛发展为标志，因此也有信息革命的说法。信息技术的应用极大地提高了班组与组织、班组与班组之间及班组内部的沟通有效性，降低了沟通成本，提高了信息传递速度，增强了管理决策的有效性。在“班组3.0”时代，工程师逐步走上班组舞台，工人与工程师同时存在，体力劳动和脑力劳动同步创造价值的特点使得班组定义发生了些许变化。在这个阶段，我们将班组定义为自动化生产条件下，与机器协同开展工作的工人和工程师团队。信息时代的另外一个特点就是全球化，跨国公司在全球经济中的话语权越来越大，随着工业生产的快速发展，资本和生产资料越来越集中在大型企业之中，商业社会的主要矛盾变成了规模经济下的生产方式和消费者日益多样化需求之间的不匹配。“大规模生产、标准化产品、垂直型组织形式、刚性生产、生产者决定论和垄断型市场结构特征”的新福特主义代表了上一个时代的主流思想，这也促使企业不断加快全球化的步伐。当然，新福特主义只是风行一时，大规模、标准化生产之后，商业社会的主要矛盾变成了规模经济下的生产方式和消费者日益多样化需求之间的不匹配。此后“大规模定制、水平型组织形式、消费者主权论、弹性生产、竞合型市场结构”的后福特主义思潮则直接促使柔性生产、倒三角、前端拉动后端等组织管理方式出现。在后福特主义指导下的“班组3.0”时代开启了面向客户需求的组织运行方式再造之路，在定制化生产条件下，体力劳动基本上被工程师取代，这种组织运行方式能够快速响应客户，有效满足客户需求，直接提高了班组客户价值创造的能力，因此备受推崇。但是，在以客户需求为导向的组织运转中，虽然意识到了“人”的价值，但是忽略了“人”所携带的“知识”的价值。在信息时代，“资本”奴役下的“知本”该何去何从？“知本”的原力该如何觉醒？这些困惑直接导致人力资本理论诞生。其实早在二十世纪三十年代，美国哈佛大学教授沃尔什就提出了“人力资本”的概念，指出人力资本是与物质资本相对应的资本，而且是促进社会发展的主要因素。伴随着人力资本理论的诞生，班组开始更加重视员工，管理者开始把班组内的员工视为人力资本的携带者，班组建设也开始围绕人力资本的开发与利用展开。当然，激发员工的激情与活力和利用员工的“知本”都是手段，首要目的还是以客户为中心，为客户创造价值。在人力资本理论影响下的“班组3.0”时代，管理者依旧在探索如何利用定制化技术来满足客户的个性化需求。规模经济与定制化成本的矛盾总是无法得到良好的解决，借着班组进化的逻辑，管理者开始重新思考如何利用技术的手段来实现成本和需求的完美结合。还好有3D打印技术，还好有大、云、物、移，工业4.0的推进实现了过去“无人工厂”的畅想，过去成千上万人的流水线现在只需要几十个工程师就可以搞定，而且成本比原来更低。从这个角度来看，班组中的员工需要提高危机意识，毕竟人可以是“知本”，也可以是“成本”。
4.有工作策略及细化工作计划能力的店长
曾经，有一个卖场的老板跟我讲，王老师，这次我找的这个店长不错。我问怎么不错？他说每天开晨会很有激情、喊口号、整队，团队的面貌跟以前相比好太多了。卖场的卫生也很干净、产品也没有乱摆乱放了，感觉比以前规矩多了，每天下班前都开夕会，总结当天的工作。另外，还时不时地进行培训。于是我就接着问了几个问题：这个店长来了三个月了，销售额比以前提升了吗？每天导购员的工作跟以前相比有何变化？这三个月这个店长做了哪几件大事？团队对店长认可吗？未来这几个月店长跟你说过工作计划吗？今年的目标能完成吗？要完成今年的目标，这个店长是怎么做计划的？当我就这些问题与这个老板交流后，这个老板沉默了。老板找了一个“管人”的店长，而不是找了一个“管销售目标”的店长！一个优秀的店长都是为了完成目标而进行的管理，而不是因为当了店长而尽的管理职责。
三、三大源动力
几年前，碧桂园的“高周转”曾一夜之间在朋友圈刷屏。碧桂园一周之内连发三份由总裁签署的内部文件，要求提高加大三四五线项目周转速度，对设计速度、报建速度、供货速度都做了相应要求。随后，陆续有其他房企也提出了“高周转”战略。面对这一现象，大家反应各不相同，有设计人士吐槽连夜出图过于辛苦，不够人性；有经济学者分析宏观经济形势对房企形成了压力；有吃瓜群众担心过快周转影响房屋建造质量；有行业人士认为房企资金链紧张，高周转是为了加快资金回收......其实，这个现象容易理解，周转率是我们前文提到的金钱函数的三大因素之一。在收益率和负债率没有更多空间的情况下，提升周转率不失为一个办法。不同行业的生产经营特征不同，权益报酬率有着较大差别，而且在不同的社会发展阶段也会呈现不同特征，但权益报酬率背后无一不是由收益率、周转率和杠杆率三因素所造就。贵州茅台2022年权益报酬率为30.26%，销售净利率为51.25%，总资产周转率为0.50，负债率为19.42%；美的集团2022年权益报酬率为22.21%，销售净利率为8.62%，总资产周转率为0.85，负债率为64.05%。茅台的权益报酬率高出美的8个百分点，三大影响因素的比较情况如下：茅台的销售净利率高出美的42.63个百分点。销售净利率表示每销售1元钱可以产生多少净利润，若想提高净利润，要么提高售价，要么削减成本费用。像茅台这样的白酒企业，定价能力较强，通过提高定价来提升收益率，进而提高权益报酬率是比较合适的。茅台的资产周转率比美的低0.35，资产周转情况弱于美的。资产周转率反映的是销售额与总资产的关系，即一块钱资产带来的销售额是多少，它代表着公司资产产生收入的能力。通过提高销售额可以提高周转率，而提高销售额的一个常见策略是薄利多销，而“薄利”意味着降低销售净利率，“多销”意味着提升了销售额和周转率，与茅台相比，美的2022年的销售净利率和总资产周转率表现暗含了“薄利多销”的意味。茅台的资产负债率比美的低44.63%，负债率越高，杠杆越大，这意味着美的集团的权益乘数更大。权益乘数的具体含义是总资产除以股东权益，它代表股东投入1元资产能够控制的资产总量。比如，股东投入了10万元，而公司的总资产是100万元，那么权益乘数为10。股东通过投入10万元钱“撬动”了100万元的资产总量，这类似于杠杆的作用，所以权益乘数有时也叫做杠杆倍数。美的集团的权益乘数更大，意味着美的集团的股东通过较少的资金投入控制了更多的资产，这种做法能够使权益报酬率提高。从贵州茅台和美的集团的对比来看，三项因素差别很大。实际上，真正分析两家企业指标优劣的时候，一般是在同行业内进行比较，跨行业比较只是让我们了解不同的行业特征。比如，电器、商贸流通行业一般来讲收益率较低，周转率较高，杠杆率较低；地产行业一般负债率较高，周转率较低；酒类行业杠杆率较低，周转率较低，销售净利率较高。权益报酬率由收益率、周转率和杠杆率三大因素共同决定，当某一个或两个因素由于条件限制无法改善时，可以通过改善三个当中的其他因素来提高权益报酬率。但是，收益率、周转率和杠杆率三者并不是完全独立的，它们之间的调整可能产生相互影响。提高收益率可能意味着提高售价，而提高售价可能会影响销量进而影响销售额；提高周转率可能带来品质下降，品质下降会增大质量成本，从而降低收益率；提高杠杆率会带来债务成本的上升，从而降低收益率，同时，负债的提高还会带来资产增加，并影响周转率。企业的经营活动都是在为改善金钱函数的三大因素而努力。引进人才、研发新产品是试图提高收益率和周转率，降低存货、减少固定资产投资是为了提高周转率，促销、控制成本是为了提高收益率，融资是为了提高杠杆率。
2.首次联系
猎头顾问和高端候选人的首次联系，可以通过见面、电话、微信等方式。无论什么方式，有一些基本的目标是需要达到的：​ 了解对方基本的履历（快速捋一遍），并把握对方的意向、目前工作状态。​ 体现顾问的专业素养，这是通过顾问的话术、话语节奏，对所推荐企业与职位的介绍，以及对候选人职业发展方向的把握等方面达到的。​ 建立初步的信任，为长期深入联系建立基础。猎头顾问要注意感受对方的情绪，要关注对方的敏感点、愿意聊的侧重点，以及有意回避的地方。猎头顾问可以根据对方的需求，进行适当的“信息输入”。如果对方提到一些问题，是顾问不知道的信息，建议不要乱说，可以坦诚地说自己还不确定，需要确认一下，这样更能获得对方的信任。第一次和候选人联系，不要太功利，因为“大单”的操作比较难，需要长期的跟进和管理，但是这种投入是值得的，业务转化是一个持续不断的过程。需要强调的是，对于寻访CXO级别的候选人，和其他候选人的思路有所不同。寻访CXO级别候选人需要更高的招聘技术和艺术，前期需要做更充足的准备（人才画像、人才地图、寻访计划等），列出目标公司及目标岗位，在百度等渠道找到目前人选姓名，通过人脉获得联系方式……这仅仅是完成第一步——取得联络，这是招聘技术的体现。CXO人才的寻访可以分三步走：找到他的名字；问到他的电话；和他建立关系。知道目标候选人的名字，如何得到联系方式呢？可以通过与候选人在同一企业的“内部线人”，或者找候选人的前同事也是很好的选择，一般会在三天内打听到其联系方式（手机或微信等）。首次与CXO人才联系，切忌直接推荐岗位，除非你已经知道候选人在积极看机会，否则候选人拒绝，之后猎头会很被动。在提到岗位时，不要问候选人是否考虑机会，可以说：“我这边有个岗位想和您聊聊，看看是否有合作机会。”另外，在CXO候选人沟通前，多看看关于对方的相关报道和采访，了解其思想和风格，并选择合适的沟通方式。如何让CXO候选人对你的岗位感兴趣，这是招聘艺术的体现，需要具体情况具体分析，但有三点比较重要：首先，对岗位的分析需要足够深入；其次，对于候选人的需求要深入挖掘；最后，要持之以恒。
三、如何做好价值营销
要想做好价值营销，首先要有敏锐的洞察力，只有发现了价值，才能进一步开展价值营销。任何一款产品都有其潜在的价值，只要我们善于发现，就一定找到产品的闪光点。找到切入口，提出一个与竞争对手不一样的价值买点，从而找到产品的核心价值，这一点尤为重要。那么，到底如何发现价值，并做好价值营销呢？首先我们要知道，想要做好价值营销就要先明确做好价值营销的途径，即物理溢价与心理溢价。物理溢价指的是从某款产品的自然属性出发，对产品自身的价值点进行包装，如包装、稀缺、地理、品质等形式。心理溢价则是从产品的内涵出发，创造条件寻找对自身有力的价值点进行打造，如身份、历史、等级等。
四、同质化竞争形势下，竞争力来自管理
在一个竞争市场上，如果竞争者之间的产品差异、商业模式差异区别不太大，那么决定它们竞争力差异的就主要是各自的管理能力。很多产品领域，西方企业都比国内企业占优势，大家比较认可的原因是核心技术还是别人厉害，如在智能手机领域华为还是与苹果有差距，甚至与三星有不少的差距。但是人们忽视了，在很多非以技术领先定强弱的行业，也如此，如一个马桶盖，可以去网上查询比较下，价格差距也很大。用“工匠精神”来解释能说明问题，但是对于解决问题并无太大启发，用有利于解决问题的方式来解释的话，其实就是管理。由管理优势形成竞争优势的一个明显标志是形成了品牌或口碑效应。想想海底捞，它的火锅也没有什么很奇特之处，但是为什么它会鹤立鸡群？是服务？对，服务，可为什么它的服务好呢？就是管理，海底捞的管理已经形成了一种品牌。
六、钻石的克拉这么小，为什么你家的钻石比别的品牌贵
（一）心理解读这是顾客常见的疑问，主要是对钻石的4C专业知识不太了解。（二）导购策略这时候重点讲解专业知识，通过产品的详细对比，突显产品的性价比，或者突显品牌价值。（三）错误应对话术1：因为我们的切工不一样!话术2：因为钻石的等级不同!话术3：因为我们是××品牌!前两句话说得比较模糊，而且缺乏产品核心要素的对比，不能让顾客信服。第三句话太空洞，仅仅强调品牌要素未必说服顾客，只有借助专业知识，强调产品要素的对比才有说服力。（四）话术话术：如果单看标价，确实如此，只是影响钻石的价格，除了重量，做工、钻石的等级、切割的工艺等，都是影响钻石价格的因素。您选购的这个钻戒它的颜色是……净度是……切工是……大小虽然差不多，但是我们钻石的切工、净度和颜色都好很多，××品牌这个级别的产品价格比我们还高。所以，这个产品性价比还是很高的。
二、从做决策方式方面看
在创业期做决策，一般都是老板“凭感觉”，“感觉"可行，一拍脑袋，一个人说了算。没有经过严密的分析、论证。这种做决定的方式显得“粗糙”“草率”，没有根据，不科学。因此，常常是做了决定后很快就改变了决定。在企业发展期做决策，由于涉及的资金、利益、要考虑的因素较之创业期要大很多、复杂很多。这就要求老板做决策时，不能是拍脑袋就算了，而是要进行科学的分析、论证。
3.问题解决思路
组织工作氛围与风气是企业生存发展趋势风向标；氛围活跃预示着发展；风气向上意味着活力充沛。氛围压抑、风气负面，预示着企业将步入衰退趋势！氛围压抑、风气负面，涉及经营格局、管理体系、组织机制系列因素。办法：健全经营管理体系机制步骤1：完善战略、规划、计划经营流程；步骤2：健全市场、产品、组织、资产职能价值创造能力；步骤3：完善责权、利益、文化组织激励机制；目的：奠定市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力基础；结果：锻造企业核心竞争力优势。核心要素3-5健全价值创造竞争力体系市场、组织、文化竞争力体系功能的构建完善，似乎是专业理念、模式、方法问题，其实是经营格局、价值眼界、能力规律认知问题！思想保守、理念固化、眼界局限性大，企业无法构建和完善竞争力体系！4.高管经营会讨论重点企业的组织氛围压抑、工作风气负面吗？企业的经营管理问题多而复杂吗？企业的盈利状况持续稳定吗？企业是否存在责权抱怨与冲突？企业是否存在利益分配抱怨与纠纷？5.问题解决关键提示经营决策者是否关注组织风气与工作氛围状态？经营决策者能否看透风气被动、氛围压抑背后隐藏的危机？经营管理团队能否达成解决组织氛围与风气问题的共识？经营管理者是否具备从价值、能力、活力层面全面优化的认知？
3.什么样的资本机会，值得您拥有
到了稳定盈利阶段，企业对资本的接受度，会走两个极端。满不在乎者，觉得守着现有的摊子，就能过上好日子，何必让资本摘现成的桃子呢。图大图强者，希望有创造持续价值的资本介入，简单的包装上市，早已不在他们的考虑范围内。资本，若还是停留在变现的吆喝上，引来的尽是一帮纸老虎企业。 企业选对资本，像选对合伙人一样重要。选错了合伙人，人为造成的挫折多，应对外面竞争的疲乏身心，还要接着经受内部争吵的折磨。创业规划，多半死在半途中。选错了资本，会让企业走回头路，白白耽误了时机，还多了一个婆婆。即使套现了，若管理层还想持续经营，却发现企业元气早已大伤。企业入对了行，还要嫁对资本郎。 文化创意产业轻资产，知名度高的演员、票房收入高的节目，才是核心资产。杨丽萍，从名人到商业化运作，再到上市筹备，舞出了孔雀商道的华丽之作。2008年，因杨丽萍不再作为演员去表演《云南映象》，票房收入一度大跌，合伙人撤出，公司解散。之后，她成立了云南响声文化传播有限公司，重组之前的演出和资产。此时，王焱武出任公司总经理，杨丽萍挂名董事长，全身心投入到作品创造中。后来，公司改名为云南杨丽萍文化传播有限公司。自此，杨丽萍坚定了文化产业的商业化。 2012年10月，深圳市创新投资集团出资3000万元成为云南杨丽萍文化传播有限公司股东，持股比例为30%，大股东杨丽萍持股70%。文化核心资产，终于得到资本的承认。没有生存的压力，艺术家的创造力得以全然释放，艺术价值也有了传承之法。深圳市创新投资集团，被誉为国内最耀眼的官办风险投资，官方背景与市场化运作，稳重而轻快的步伐，领先跋涉在中国特色创投资本的路上。 深圳市创新投资集团介入后，云南杨丽萍文化传播有限公司加大了《孔雀》全国巡演的推广力度，取得了不错的效果。据透露，云南杨丽萍文化传播有限公司2013年的净利润预计为1400万元，较2012年的1000万元大幅增加40%。要知道，深圳市创新投资集团进入该公司之前，一年的净利润仅为几十万元。风投资本盘活了企业的市场获得能力，促成了相对稳定的盈利模式。下一步，就该谋划主板上市的大业。 ◆有眼光的资本：让未来潜力在今日塑造最大的投资，是赌人。吕不韦，押对了秦始皇这个大赌注，成为一代名相。张静江，清末大富商，斥巨资支持孙中山搞革命，帮助蒋介石走上政坛高位，并与三姐妹的父亲宋耀如，结成兄弟关系。他的投资回报也不小，成为国民党第一届中央执行委员，若不是与蒋介石的政见不和，说不定还能成为民国政界与商界的红人。 创业投资家，押注企业未来3~5年的市场表现，投资眼光也同样重要。热门行业、热门企业，投资的杠杆效应弱。而高效益的投资，选择行业和企业从冷到热的转折期，最为合适。独到的眼光与超人的胆魄，是投资家必须练就的生存本领。在选择什么样的创业企业时，投资家的命运就已注定，选择即命运，搁在投资界来说，最恰当了。当心的是，在人云亦云的氛围下，保持独立思考与自主行动，确实很难，可眼光独到的投资家们，就是在沙中淘金，发现大有潜力的未来种子，从今日开始浇灌施肥。 实业投资的常胜将军，未必能取胜新兴行业，反之亦然。以制造为代表的传统行业，看不懂IT等新奇特行业，而IT行业的创业新手，又不懂屈尊学习制造业的管理方法。新旧不交融，隔在人为排斥的楚河汉界两岸。制造业，需要运用IT来做轻，向着网络化、智能化方向大踏步迈进，从重资产经营观念中解放出来，拥抱重视创新、创意的技术营销时代。熟悉传统制造行业，跟得上IT网络时代思维，这样的投资家，眼光独到，手段犀利，工业品创新企业，多跟这些轻重结合得当的投资家共商实业与资本的倍增之道。 德同资本管理有限公司的赵军，他的三条投资经验，有见地。（1）投资中，人的因素是第一位的。投资企业，就是投资企业的领军人物。不过，创始人的迷恋症，必须治愈。创始人，虽开启了一家企业，若他不再是企业奔驰的发动机，失去了领导者的风采，则最好是自愿退居二线，让新一代领导人走到前台。（2）在中国，靠近市场的企业是最容易成功的，而不是高科技。懂市场，比懂技术的更吃香。技术可以买，市场只能靠自己经营，硬要去买，代价大得吓人。（3）直接将美国模式复制到中国是行不通的。商业模式上，经营思路上，学习借鉴美国同行，肯定会丰富自己的经营思想，但实践干法，还得靠着国内市场这棵大树，亲近她，爱护她，想方设法讨好她。国内企业，以对国内市场的深刻领悟与高效经营，比拼外资企业的高大上，争先得到国内市场的滋养。 技术与营销的结合，堪称工业品企业软硬结合的正招。技术创新，体现在产品研发与解决方案中。低调一点讲，这是应用创新，客户的产品体验、使用的方便及应用价值的新增点，是产品开发前和过程中的思考重点。营销思维、技术的介入，产品研发的方向与质量，均能上一个大台阶。 消费品企业这些年的突飞猛进，技术的驱动只是辅助因素，真正促成大发展的，恰恰是此前一直被漠视的营销思维与工具方法。媒体、终端、促销、人员管理和渠道，营销的各要素在短时间内朝着消费者、想着消费者、念着消费者。国内一些弱小企业，硬生生地在外资品牌垄断的格局中，打出了一大片自己的江山，而且还在持续扩张中。投资家的眼光深浅，远观其行业趋势的拿捏，中观其对创业家的挑选，近观其在营销思路的创新与突破，有此三观，投资家身手见高低。 企业家与投资家，阴阳结合两相宜。企业家为阳，朝气蓬勃，主动进取，目的性强；投资方为阴，顾虑重重，多方考虑，谨慎判断。手中攥着钱袋子，看谁都像是骗子，如此审慎的投资家，就难与有潜力但未彰显的企业家进行平等友好的沟通。说他没眼光，还不如说缺少起码的判断力与胆量。投资家，向身后的投资客负责，就得主动出击，选择理性目标与感性能量均衡搭配的创业家，梦想在他们手中成为现实的可能性，肯定高过只会做梦或只管干事的企业人。投资家的中阴阳之道，就是找到与自己思维互动、资源互补的创业家。 有眼光的资本，识人第一，识时第二。识时务者，方为俊杰，举凡成大事者，顺天应时的慧质，不可或缺。赵军强调把握投资趋势的两个准则：跟着钱走和拉着企业家的手。市场需求的大势看好，客户口袋里有钱、有购买愿望，创业与投资，就能持久地赚钱。赚一把就撤的投机心态，也从源头上杜绝了。企业家，市场经营的主导者，他们掌握的一手资料更多，对市场也更敏感，而且，他们有真知灼见，胸藏远见卓识。投资家，跟着企业家走，往往能找到真正的成功投资方向。 企业家有两类，一类是纯技术型的，另一类是市场开拓型的。有眼光的投资家，必然会选择后者。纯技术型的创业者，并不是被抛弃，而是他们必须跨越从技术到市场的天然鸿沟。技术原创，设定一个自我目标，一步一步向前，直到达成目标。这期间，跟自己较劲，与同行较量，激励着技术人员战胜不可预料的困难。偏自我意识的纯技术型创业者，总感觉自我目标与社会目标的错乱，对话投资家时，浑身不自在，怎么看他们都是别有用心的外行。而投资家再看中他们的技术成就，也无法引到市场的热潮中，只好任由技术小溪，在静谧的山野里悄然流淌。怎样做到有眼光的资本如图7-6所示。 图7-6眼光的资本：未来潜力、今日塑造◆有资源的资本：小鱼游入到鲜活大湖泊穷的日子，幻想着钱能改变一切。创业期的企业，你若问他们最缺什么，多半的回答跟钱有关。事实上呢？缺少的是赚钱办法，给他们最多钱，也只是拖延时日而已。投钱与赚钱，一字之差，千里之遥。投钱，是为了赚更多钱，钱生钱，是投资家的本分。而钱，不能直接生钱，必须经过企业的价值再创造，进而获得市场的认同，回报才能大于投入。 投资了创业企业之后，不能干等着好树挂好果。资本进驻企业，资源还得跟进。资本的杠杆力，在于得到资本之后，企业如何在经营上释放出之前被压抑的能量。这份能量，有企业内在的，比如战略定位与经营效率，也有外在的，比如资本、行业人脉、客户圈与社会大资源。“老鼠拖木锨，大头在后面”，资本作舟，资源做风帆，助被投资企业航行到更开阔的水面。 投资家，好比魔术师，资金是有限合伙人出的，企业是创业家经营的，他要做的，就是将分散的资源整合到一处，为一个大目标服务（具体如图7-7所示）。投入资金，多则几千万元，少则几百万元，这可是救急不救贫的种子资金，要想有大作为，绕不开调动社会大资源的大手笔。 图7-7有资源的资本：鱼儿游奔大池塘 深圳市创新投资集团，深谙中国特色的资本道路。资金募集，主要靠市场化资源，但有一块政策性基金，他们可是很上心的。积极拓展各地政府的引导基金，成为深圳市创新投资集团铺开网络、进军全国市场的加速器。到2013年，深圳市创新投资集团已经投入运作，和正在签约注册的政府引导基金已达30个，总体规模接近50亿元。通过这50亿元的引导基金，深圳市创新投资集团深入到项目一线、政策一线的落地力，胜似对手不少。 政府引导基金，在投资后社会资源放大效应上，可谓一箭四雕：（1）不再为项目源的问题发愁，好项目第一时间争取政府基金扶持，投资家得以近水楼台先得月。（2）与地方政府建立良好的互动关系，可以为被投企业提供增值服务，政治经济学的大文章，深圳市创新投资集团做得真不赖。（3）透过各种模式及游戏规则的设置，可获得更高的经济效益。（4）低成本区域布点扩张，深圳市创新投资集团从广东一隅走向全国的节奏，较之同行轻快许多。同样是钱，政府引导基金更有分量，因为它结合资金、项目、政策等企业成长要素，有了它们的相助相伴，创业企业仿佛倍添了一份动力。 有些创投资本，专注于几个行业，长期经营，打通行业上下游资源，资本与资源的双效出击，推动被投资企业的快速增长。中国风险投资公司，2000年4月成立，是中国民主建国会推动风投事业的载体，重点关注节能环保、新材料两大行业。中国民主建国会现有会员14万人，经济界人士、企业家为主。行业聚焦、人脉丰厚的纵横效应，尤为显著。这有点像农户家的压水机，倒入一点水作为引子，然后就能压出一桶桶的水，投入资金是水引子，资源就是那压水机。有了资源的对通，支持创新者创业，帮助投资人投机，就不会成为一句空荡荡的口号。◆有后劲的资本：挫折中建立坚定的合作投资企业，如拉车上坡。光靠资金投入的一把力气，顶多让车爬一截，等到力气没了，前进还是后退，全靠创业家一方。资本，要有冲劲，还得有后劲。投入之后的漫长经营过程中，低迷时及时出手相助，挫折中相依相扶，资本与创业企业之间，逐渐建立起坚定的合作关系。 打算长期持有创立企业心态的创业家占绝大多数，视自己的企业如儿女，用心呵护，不轻易说放弃。而不少投资家，却视企业为盈利工具，买入卖出都不带情感。这本身没有问题，而在企业遇到困难的时候，投资方与创业方对企业的态度，就会发生不小的偏差。创业方相信自己的企业能走出黑暗，无论目前处境有多糟，也不管战略优势与资源是否够力，而这些，却是投资方最在乎的，没有好的交代，他们的投资信心就会大打折扣。也难怪，资金投入前，资本方呼风唤雨，一旦钱到了企业的账户里，自己就只能空吆喝、干着急。在企业困难的时候，若是自己拿不出得力的办法，只好听天由命了。 山东高新投资在资本到位后，增值服务也跟着进驻。提供持续资金支持，防止企业在关键时期断粮，好比母机能为战机空中加油，企业的续航能力得以增强；引进外部投资者，为企业发展提供额外的助力，投资者多了，资本多了，更重要的是，企业可利用的资源也要更多；企业诊断，可以引进外部的管理咨询公司，也可以亲自操刀，从资本角度看企业，相比企业家看企业，会有一些全新的视角与思考，减少企业重大决策的盲区；共享公共资源，投资公司搭建的行业、政府与社会资源平台，低成本甚至免费开发给投资企业，这要比一家企业一个个资源聚集高效；优化企业的内部管控体系，将企业成长与目标达成，建立在相对可控的过程中；协助企业拟定中长期发展计划，帮助企业高层从烦琐杂事中解脱出来，多思考与多督促战略规划的有效执行。 项目经理，是投资公司服务企业的一线成员，他们的素质、责任心与能力，牵涉到投资项目的初选、评估与后续服务的质量高低。项目经理，项目评估与决策小组，必须都朝着专业化团队方向迈进。中国风险投资公司，要求项目经理成为三个方面的专家：行业专家、投资专家、管理专家。资源整合，投资公司在后方经营，而在前方的项目经理，必须照着企业需求抓取后方资源，向项目企业提供包括专家咨询、市场开拓、人才引进、政府关系疏通等方面的增值服务。 企业的发展，少不了产业的大纵深。江苏高科技投资集团善于利用自己在产业链、产业树的深厚积累，以龙头企业或主导产品为基点，推动产业链向两端延伸，从而帮助企业整合产业链资源，实现跨越式发展（具体如图7-8所示）。2010年3月，江苏高科技投资集团对国内最大的兆瓦级叶片制造商——中国复合材料集团公司，实施股权投资。该项投资，正是江苏高科技投资集团基于风电产业研究、沿着产业链调研而发掘的投资项目，在风电装备领域的投资已覆盖了齿轮箱、叶片、轮毂和控制系统等风电设备几大核心零部件，所投资的企业均已成长为国内细分领域的龙头企业。江苏高科技投资集团，当之无愧成为国内新能源创业投资的第一品牌。 图7-8有后劲的资本：风雨兼程共担当
二、从品类创新到系统制胜的内涵与重要性 （回放第7分30秒）
为什么选“从品类创新到系统制胜”这个主题呢？这是我多年来一直在研究和强调的内容。在当下各行各业，尤其是快消品领域，创新变得越来越重要，而品类创新更是关键一环。 如今市场竞争太激烈，各行各业都很“卷”。从新质生产力和高质量发展的角度看，品类创新、技术创新是突破内卷的有效方式。通过品类创新，产品能展现出新面貌、新价值和新意义。 就拿六个核桃来说，在它之前，植物蛋白领域主要是杏仁露，六个核桃顺应时代发展和消费趋势，创新了核桃乳这个细分品类。还有王老吉，重新定义了凉茶品类。以前凉茶在南方虽存在多年，但口感苦涩，受众有限。王老吉对其进行创新调改，变成了口感微甜、预防上火且风靡全国的饮品。 然而，单纯的品类创新并不一定能让企业走得长远。市场竞争涉及企业的方方面面，供应、生产、营销、人力、财务，还有现在的数字化系统等。在快消品领域，每年新品以46%以上的速度激增，可真正能存活下来的不足5%，三五年后，存活的可能连1%都不到。很多企业打着创新的旗号，实际上70%的新品并没有实质性创新，只是在规格、包装、口味上做了微调。 创新不易，存活更难，所以很多企业虽然喊着创新口号，但真正投入创新需要巨大的勇气和决心。在不少优秀企业，创新是一把手工程，像苹果的乔布斯、华为的任正非、六个核桃的范总，一把手亲自担当创新，可以有效推动企业创新发展。
（七）专车接送乡镇大户经销商
有些乡镇的经销商一般都比较忙，不是特别有吸引力的活动是不会来参加的，但如果有专车接送其参会、甚至给其安排住宿的话，乡镇经销商所激发出来的开货潜力有时比县城经销商还要大。　　人都是需要面子的，能够享受专车接送待遇，其内心还是非常感动的，只要他愿意来，说明其心里有开货的意愿。如果现场情况又很火爆，他的开货意愿就会完全激发出来。
  
    
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